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北京呼叫中心运营管理培训课程培训机构：北京惠德培训*培训费用：2800元/人，包括培训费、资料费、茶点、午餐。培训地点：北京市王府井东方广场您的呼叫中心不知道如何管理？您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您 [查看详情]
更新时间:2011-08-12
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培训时间：2009年9月5-6日培训机构：北京惠德培训*培训费用：2200元/人，（包括 培训费、资料费、茶点、午餐）---------------------------------------------------------------------------------------------- [查看详情]
更新时间:2011-08-12
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Customer Relationship ManagementMaster北京客户关系管理师认证培训招生简章l全球500强企业的选择、*企业争聘的香饽饽、通行职场、专业认证、完美前程举办时间：10月1-6日 全天上课主办单位：国际电子商务师联合 [查看详情]
更新时间:2011-08-12
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培训时间：07年10月27－28日培训费用：2800元/人，包括培训费、资料费、茶点、午餐。培训地点：北京市王府井东方广场您的呼叫中心不知道如何管理？您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您的呼叫中心的服务、质量、满意 [查看详情]
更新时间:2011-08-12
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培训费用：2800元/人，包括培训费、资料费、茶点、午餐。培训地点：北京市王府井东方广场您的呼叫中心不知道如何管理？您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？您是不是希 [查看详情]
更新时间:2011-08-12
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北京惠德客户关系管理师高级研修班招生简章 2012年2月24-29日 [查看详情]
更新时间:2012-01-11
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【课程背景】卓越的客户体验已经成为数字化时代最重要的竞争优势。事实上，大多数公司实际提供的体验水平与他们认为提供的服务水准之间存在着较大差距。研究显示，超过80%的公司声称他们提供了令客户满意的服务，但 [查看详情]
更新时间:2018-07-26
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【课程背景】作为公司服务的监督官、运营的管理者，以及公司与客户间沟通的纽带，首席体验官需要在战略层面上帮助企业赢得竞争的优势为企业带来更多价值，创造独特的个性化客户体验，转变企业文化，真正做到以客户为 [查看详情]
更新时间:2018-07-26
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企业培训 课程名称：企业培训 适用人群：企业，公司 课程特色：综合基础英语 对于英语基础薄弱的学员，有针对性的从听、说、读、写四个方面打造英语学习的坚实基础。经过该课程的学习，学员可以达到与 [查看详情]
更新时间:2014-04-21
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【引言】在过去的一年里，异军突起的互联网金融与传统金融体系快速融合，以*、平等、协作、分享的互联网精神催生了全新的金融商业模式和客户管理模式，对传统金融业务形成了快速渗透和冲击。●互联网金融的商业模 [查看详情]
更新时间:2014-06-17
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授课时间：2014年5月23-24日授课地点：北京课程费用：5280元/人引言 核心客户是企业的利润之源与发展之本！ 核心客户管理是企业差异化发展的核心策略。信息技术变革与营销技术进步驱动商业模式发生了翻天覆地的变化 [查看详情]
更新时间:2014-04-16
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授课时间：2014年3月28-29日授课地点：北京课程费用：5280元/人引言 大数据时代如何改进客户体验和营销绩效？在过去的几年间，信息技术进步与营销技术变革已经驱动商业经营发生了翻天地覆的变化。在当今变化迅速的市 [查看详情]
更新时间:2014-02-25
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培训时间： 2014年 1月24-25上海 3月01-02上海 4月23-24北京 5月16-17上海 6月12-13深圳 7月03-04上海 8月15-16上海 9月27-28上海 10月23-24上海 11月07-08杭州 12月12-13课程特色：体系框架搭建+系统思路梳理+管理 [查看详情]
更新时间:2014-08-07
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时间：2014年 2月27-28上海 3月26-27上海 4月09-10上海 5月29-30上海 6月20-21上海 7月11-12杭州 8月20-21上海 9月10-11上海 10月29-30上海 11月13-14上海 12月18-19上海课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服 [查看详情]
更新时间:2014-08-07
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培训时间：2014年1月9-10上海 3月07-08上海（确定开课） 5月14-15上海 7月22-23上海 9月18-19上海 11月20-21上海课程特色：方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客户服务已成为企 [查看详情]
更新时间:2014-08-07
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营造卓越客户体验的策略、方法与实践*最领先全面的客户体验管理策略与应用实践开课时间：2013年11月15-16日费用：5280元/人地点：北京引言 客户体验并不仅仅是多少秒种接起50%的客户体验是无意识的客户感知。体验 [查看详情]
更新时间:2013-11-12
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客户分级管理与分类服务营销授课时间：2013年9月13-14日授课地点：北京课程费用：5280元/人引言 在当今激烈的市场竞争环境中，客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心，才能 [查看详情]
更新时间:2013-10-16
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石家庄年终会议培训年终庆典发言培训，年终总结大会培训，*纵力教育 [查看详情]
更新时间:2013-04-07
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高绩效销售团队建设武汉蓓利斯企业内训 【授课对象】总、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等营销中高层管理人员，建议企业组建高层团队集体报名参会，以便迅速形成共识，并 [查看详情]
更新时间:2011-10-20
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洛阳慧源企业管理 洛阳慧源企业管理技术有限公司成立于2004年，是一家专业从事体验式培训研究和推广的管理咨询机构。慧源拓展训练以培养战无不胜的精英团队为宗旨，透过精心设计、充满冒险与心灵挑战的活动体验， [查看详情]
更新时间:2010-08-26
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