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  • [黄浦区]构建卓越的客户服务管理体系 授课学校: 323人看过

    培训时间: 2014年 1月24-25上海 3月01-02上海 4月23-24北京 5月16-17上海 6月12-13深圳 7月03-04上海 8月15-16上海 9月27-28上海 10月23-24上海 11月07-08杭州 12月12-13课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理 [查看详情]

    更新时间:2014-08-07

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  • [黄浦区]卓越的客户服务技巧训练 授课学校: 119人看过

    时间:2014年 2月27-28上海 3月26-27上海 4月09-10上海 5月29-30上海 6月20-21上海 7月11-12杭州 8月20-21上海 9月10-11上海 10月29-30上海 11月13-14上海 12月18-19上海课程特色:服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服 [查看详情]

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  • [黄浦区]有效处理客户的不满、抱怨、投诉 授课学校: 480人看过

    培训时间:2014年1月9-10上海 3月07-08上海(确定开课) 5月14-15上海 7月22-23上海 9月18-19上海 11月20-21上海课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客户服务已成为企 [查看详情]

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