哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:房地产销售怎么问客户。今天就把房地产销售怎么问客户相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:做房地产销售如何找客户,分享我在房地产5年,找客户常用的8种方法,在实际房地产销售中,客户一般会问到哪些问题,应如何回答?,房产销售话术:现场客户常见的50个问题及处理,房地产销售中对于客户刁难问题的回答,房地产销售如何寻找购房客户?,房地产销售客户经常提到的问题,房地产销售找客户的渠道和方法(下)??
房产销售有很多种:一手房、二手房、门面房、工业厂房你具体属于哪一张? 寻找客户的途径: 1、认清自己房产的定位客户群,做到锁定横向目标范围 2、然后进行纵向深挖客户群,现在是卖方市场,所以搜集相关个人、企业的信息,电话联系也好,网络推广也好,重点是要让有需求的客户能够知道你的销售信息 3、对于已经明晰的客户群,做到步步跟进,张弛适度,既不能让客户感觉厌烦,又能推进销售业务的进程(详细的销售技巧网络上面很多,找到适合自己的)
售楼处接待分两种,首先是接待客户咨询电话,这是客户通过电话想了解楼盘的情况。此时,置业顾问有两个目标:一要争取客户到售楼处现场来,二要留下客户的联系方式。其次是现场接待来访,销售人员要通过房地产销售技巧将其转化为客户。开发客户的房地产销售技巧2:街头派单即通过销售外勤在街头派发楼盘宣传资料并简单解答询问,如果询问者有兴趣,则联系售楼车到售楼处,通过现场销售人员接待将其转化成客户。同时,所派发的宣传资料上留有销售人员的联系电话,以备客户以后询问时联系。开发客户的房地产销售技巧3、房展会中开发房展会汇集了大量希望购房的人群,是销售人员开发客户的好机会。在房展会上,置业顾问常犯的通病是,由于接待的客户众多,不少业务员为了多接触客户多一份机会,来的客户接待很简单,然后给客户留下电话,希望展会结束后客户能主动来售楼处。但看房者要看的楼盘众多,他要在其中比较最后选定,所以能给他留下好印象才有可能转化成客户。因此这种狗熊掰棒子的做法并不合适,正确的房地产销售技巧是在展位来访者中判断最有可能的客户,要集中精力尽力接待好将其转化成客户,提高转化率才是重要的。开发客户的房地产销售技巧4:老客户介绍法在房地产销售技巧上,置业顾问所犯的通病是客户成交后,立即丢下这个客户匆匆去认识别的客户,因为他觉得一个客户可能一辈子就买一套房子,买完了就没用了。其实,这是一个大错特错的想法。首先,对于在你小区购买的老客户来说,他还有亲戚朋友和单位的同事,这些都是你的潜在客户。中国人购物喜欢扎堆,在售楼处经常遇到老客户领着他的一帮亲朋好友或同事来买房子,大家要住在一起,保持好与他们的关系,可以为你引来新客户。其次,对于以前楼盘销售中认识的客户,他们有可能换房,也有可能为子女买房,甚至出于信任把亲戚朋友或同事介绍给你,这是一笔多么大的财富?所以,一定不要冷落了老客户,他们是你一生的人脉。房地产销售开发客户的房地产销售技巧5:你的亲戚朋友现在很多人都讨厌推销,所以有些置业顾问讳言自己是做房地产销售的。这也是一个误点,不信,当你的亲戚朋友知道你是卖房子的,他们很多人会有兴趣来找你。这涉及到房地产销售技巧中如何获得客户的信任,因为以普通人的能力是无法判断房地产项目的,他们通过信任你来信任房子。所以,下次在结识新朋友的时候,要大大方方地告诉他你是做什么的,也许他当时就会对你的房子问长问短。开发客户的房地产销售技巧6:意见领袖法在房地产销售技巧中,经常会遇到这种情况,有少数来访者他们经常光顾售楼处问这问那,讲起房地产那些事情头头是道,但这种人并不卖房子,有些销售人员就觉得和他们周旋是浪费时间。但有一天客户说,我们是听此人介绍才来买你们房子的,也可能他会把自己的朋友领过来,这种人就是传说中的意见领袖。所谓的意见领袖就是对某种事情特别关注特别有发言权的人,他们是人群中影响大家对某种事情看法的群体领袖。如果,你能和意见领袖交上朋友,你可以获利无数了。开发客户的房地产销售技巧7:同行介绍法这里说的同行是个大概念,包括很多行业的推销员。有人说,同行是冤家,其实这是错误的看法。即使都是卖房子的,可能成为朋友,也许他手头有个客户就是看不中他的房子,那么介绍给你,你有适当的客户再介绍给他,不是很好吗?而一些相关行业的推销员也可以互相提供客户,比如你和房地产中介、二手房、建筑装修行业等的推销员都可以互相介绍客户。从房地产销售技巧上说,推销员最宝贵的财富是人脉,而所有推销员都有自己的人脉,善于运用同行的人脉是最伟大的推销员成功的根本。想在房地产行业长期发展的朋友,可以加入裙:二九二九七八九一二,通过注明:知乎。每天分享房地产销售技巧,和最新的房地产动态,当销售遇到问题及时解决,少走十年弯路。
户型、朝向、单价、拆扣、周边已有配套(如学校、车站、超市等)及后期规划配套、容积率、层高、电梯、物业费、车位比、价等等。
1、我不喜欢期房?l 购买期房的四大优势:l 1、价格优势l 2、户型设计上的优点l 3、可抢占购买先机l 4、具有较大的升值潜力2、购买现房有什么好处l 1、即买即住l 2、看得见,摸得着,品质有保证l 3、看得见,摸得着,避免纠纷3、为什么说投资房产是很好的选择l 物价持续上涨,钱存银行是负利率--贬值l 买股票,炒外汇--风险大l 地方财政很大一部分来自房地产行业--宏观调控4、买高层的好处是什么l 1、视野景观好l 2、气派、档次高l 3、通风好l 4、乘坐电梯5、我买不起,价格太贵了l 不要忽视这种可能性,也许你的客户真的买不起你的房屋,所以试探,了解真相很有必要。处理价格异议方法之一:就是把费用分解、缩小,以每年每月,甚至每天计算。l 现在价格贵,可能以后价格还要涨 6、“我和我丈夫(妻子)商量商量l 也许避免这种异议的最好方法就是搞清楚谁是真正的决策人,或者鼓动在场的人自己做主。 7、“我的朋友也是开发商”l 记住客户永远只为自己的利益考虑,他们不会因为朋友情义而掏钱买自己不喜欢的房屋。 8、“我只是来看看”。l 当顾客说这种话的时候,销售员不要气馁,请其随便参观,并为其引导介绍,无论何种房型、层次均为其介绍一番,热情而又主动。 9、“给我这些资料,我看完再答复你”。l 记住这类客户的态度表明,你还没有能够说服他们下决心购买,不要指望宣传资料比你更能促进销售,否则各个销售部门都可以关门大吉了。l 标准答案推荐:“好吧,我很高兴为你提供我们楼盘的资料,要是有朋友问起,请你把资料拿给他们看看。”10、“我没有带钱来”。l 无论其是真是假,记住“双鸟在林,不如一鸟在手”,决不得让客户轻易的离开,l 推荐答语:“没关系,我也经常忘带钱”,“事实上,你的承诺比钱更说明问题。”11、 为何多层好? l 出房率高,公摊小,使用费用低,无使用电梯的风险,冬暖夏凉,符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大,生活多方面都比较方便。 12、 为何一次性付款最划算? l 若不选择一次性付款,以后生活负担过重,每月要交付医疗保险,住房保险,按揭贷款利息等费用支出大,加之现在银行存款利息低,把钱存入银行赚不到多少利息,一次性付款可少掉很多麻烦,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事业或其它方面的成功,加之人民币实际会贬值,房产可保值,又有升值潜力,故一次付款最划算。若先分期付款每月支出费用大,对工作不可能轻易调换,局限性大。一次性付款的房子可抵押,随时可抵押70%,若按揭贷款即使提前还款利息,不能免掉,个人资产并不单纯以人民币衡量,房产亦是资产之一,目前房子即可居住又可随时抵押,灵活性更大。 13、 为何市中心房好? l 市中心地皮资源有限,升值潜力巨大,配套好,租金高,回报率高,从目前发展的角度而言投资风险少。 14、 为何副中心房好? l 价格比市中心低得多,但其余并不比市中心差,并且副中心比市中心安静,绿化率高,并且无市中心拆建的担忧,选择市中心边缘地带居住最好。14、 为何城郊结合部最好? l 发展空间大,配套设施新、全、齐,发展速度快,可享受市中心的繁华,房屋升值快。 15、 为何郊区好? l 周边自然环境好,交通发达,配套设施全,同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势,随交通改善,郊区交通更方便。 16、 为何做70%按揭最划算? l 人民币贬值趋势明显,同样币值的购买力越来越小,现又是低息贷款,故应最大限度使用手中金钱。但70%按揭,又多使客户不把钱完全用掉,用省下不的费用做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化,原一套住房的钱做按揭后可买3套。以租金付按揭,实现投资收益最大化。 17、 为何做50%按揭最划算? l 50%不多不少,据客户自己的实际购买力,在不影响生活空间的基础上,客户又可赚套住房,做按揭应考虑自身经济能力与承受能力,选择首付款额,可控制生活负担,避免造成不必要的损失。 18、 为何选择六楼好? l 价格合适,视野开阔,空气流通好,采光好,安静安全,高度好,又避免了楼顶漏雨的可能。 19、 选择顶楼的好处? l 采光好,通风好,不挡光,视野开阔,价位低,楼顶送平台,生活方便,又不被人踩在脚下,日照时间长,台湾流行通天的房子,升值潜力大。 20、 选择底楼的好处? l 生活方便,若有孩子,利于孩子成长,培养健全性格,有老人利于老人活动,参于社交,带庭院,对停放自己交通工具增加安全保障系数,免去工作的后顾之忧,租出去做办事处,租金高,升值潜力大,更因人员走动多,相较楼顶而言更加安全。21、 为何购买高档住宅划算? l 便宜无好货,好货不便宜,无论从投资角度,还是从居住角度,要买就买最好的,与买车相比,购房的拆旧少,升值潜力巨大,配套设施齐备,周围环境佳,户型设计优,居住方便,房价的组成,地价点的比重最大,越是好的房子,地价越贵,升值的潜力与速度越大。 22、 为何买经济适用房最划算? l 从某种意义上讲,买房毫无神秘之处,就像买彩电一样,只要买的房子,实用,应具备的功能齐全即可。l 例如:双气、双线等,其它增加的绿地,木扶手,花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受,欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人逐步增多,对经济适用房的需求增大,故其升值的潜力巨大。所以购买适用房最合适,最合适的房子最划算。23、 为何选择剪力墙的结构的房子? l 抗震性好,整体性高,墙体薄,出房率高,造价高,易装修,使用年限长,保暖性好,柱子少,利于处处自由隔断空间大,代表以后住房发展趋势。 24、 为何选择框架结构的房子? l 保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好,开间易活动,易装修出各种自己喜欢的风格,使用年限长,阳台易装修出大开间,落地窗的风格。 25、 为何选择砖混结构的房子? l 保温性好,隔音性好,出房率高,施工速度快,成本低,价格低,适当改动容易,易装修,普通多层的最佳选择。 26、为何选择大社区? l 大社区的开发商一般实力雄厚,信誉度高,值得信赖l 由于占地面积大,绿地率通常较高,园林景观做得也较好l 配套设施完善l 业主对公共建筑和物业管理等分摊费用低l 人气足,文化活动丰富l 出租出售方便27、为何选择小社区? l 小社区人口居住少,不像大社区嘈杂l 可以降低房价,减少日常费用支出l 多处在繁华、交通便捷地区,生活成本低 28、选择朝西的房子好? l 价格低,采光好,选择的范围大,阳光充足,较符合夜生活习惯的人,例如:所以朝西主体好且干燥。 29、选择朝东的房子好? l 阳光光照时间早,设计户型合理,新空气易流通,适合创业阶段的人选择,起得早,不西晒,夏天凉快。 30、选择朝南房子好? l 采光好,日照时间长,房间温度适宜,冬暖夏凉,确保升值,易出手,适合老年人住,阳气重,自豪感。省电。 31、选择3、4楼好? l 采光好,安全、安静、干静,避免了1、2楼的潮湿,高楼的爬楼累,中间楼层好,高低楼优势兼备。 32、为何要选市区单栋住宅? l 一般而言,越是繁华地段,交通发达的地段越不会有大片的小区,故若选择市区单栋住宅,其周边的配套设施,生活条件,交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。 33、户型结构不好? l 人无完人,金无足赤l 确认什么地方令客户不满意,如客厅大了,“客厅是家庭的公共活动区域,气派,开间等补充介绍”34、为什么购房比租房划算? l 把房地产做为新的经济增长点,鼓励居民按揭购房,支付部分房款后,其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付,即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值,投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱,只会购买生活必需品,居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响,故购房远比租房划算。 35、靠小区深处(中心)的好处? l 生活环境安静、安全、人气足,生活较有品味。利于物业管理,利于优良环境的形成,生活便利。 36、靠近主干道购房的好处? l 周边生活设施齐全,医院、学校、商场、交通等配套齐全。l 地价升值快。l 升值速度快。l 易出租。 37、为何双卫好? l 双卫:方便、卫生,有一客用卫生间,档次高,都是主卧套卫生间,生活趋势。 38、为何单卫好? l 现在一般都是三口之家,双卫没有必要,多一个卫生间也是要花钱买的,现在主要是解决住的问题。(一个卫生间要4.5个平方米,就算3500元/平方米,也要一两万块,花一两万块买个卫生间,还不如把这部分钱用在装修上),咱们还不是过奢华生活的时候,单卫最实惠,买房最主要是自己住,现在也不经常有客人串门,所以客卫派不上用场,而且还要再花镥多装修一个卫生间又得花钱,打扫卫生也麻烦,还浪费水、电、增加支出。 39、为何中间房好? l 保温好,不存在西晒问题。而在东边,重庆常年酸雨天气,比较潮湿,那么东边房则会潮湿, ,夏季会特别凉快,所以中间房好。 40、为何两边房好? l 采光好,通风好,一般会是花同样价钱享受明厅,而且空气新鲜。 41、没有拆迁户的房子? l 开发商不必为安置拆迁户花费笔费用,节约的这部分钱可以用来提高施工质量,加强配套,户型设计多样化,也会上一个档次。小区居民的层次会比较一致,居民素质都不会低,物业管理比较完善,居民居无后顾之忧。便于物业管理。 42、有拆迁户的房子? l 取得土地的费用相对较低,成本则会低,价钱会比较低、实惠。再说,现在对拆迁户房子的标准也有硬性规定。 43、开发商有实力好? l 信誉好,值得信赖,一般开发的小区规模较大,配套完善,物业管理跟的上,规划好,确保升值,资金到位,按期入住,所以风险小,会长期发展,较重视公司形象及信誉,选址考究。 43、一般实力的开发商好? l 为了在竟争中取胜,更有上进心,所以在设计上会花更多心思,而且价格会相对较低。 44、为什么一进门是厅好? l 视野开阔,,大气、敞亮,较符合北方人的性格,减少过道,使用面积多,装修漂亮,而且是有品味、有实力的表现。 45、一进门是走廊好? l 私密性好,叫做“悬关”,沿海发达城市比较流行。一进门不会直接看到厅的布局其实一点都不浪费,它是牺牲一块小面积换回一块大的空间,它起到一个贯穿作用,形成一条自然的走道,一进门直接是厅的房子,门只能开在厅里,同样要占用空间,而且厅里无论如何都要有走一进门是悬关会更好。 46、粗装修好? l 成本低,避免二次装修带来不必要的浪费,可根据自己情况进行装修,使之适合自己品味,自己住的最佳选择。 47、精装修好? l 主要用于豪宅,方便,住户少花心思,用于投资出租,则买精装,省事。 48、部分装修好? l 中档楼盘采用,该高档的地方高档,该简单的地方简单。 49、按揭又有哪些好处?l 按揭可以让你早日圆上住房梦l 时间就是金钱l 在合适的电动机买到房子l 利用银行的钱作投资50、选择不带商业网点的住房有哪些好处l 干净、整洁,有利于物业管理l 免去下属商场带来的嘈杂的生活环境
不知道你问什么具体问题...还是举个例子吧! 例:朝向问题,客户提出您推荐的房子朝向不好(不是朝南或南北通透的): 答:过去的房子因为供暖,空调,建造工艺等的不完善,所以人们都选择朝南或南北向的房子,用朝向来弥补上述不足,以求东暖夏凉.现在的房子普遍采用了保温措施,且集中供热,家里又有空调,已经无所谓朝向了.至于阳光,您每天白天上班,孩子每天上学,老人则一般出户活动,白天家里根本没人,晚上回家天黑了,都得开灯.可朝阳面的房子价格却比朝阴面的贵很多.您为了一个您基本享受不到的条件而多花那么多钱值得吗?
一直以来,很多房产销售都有客户恐惧症,不知道要去哪里找客户。其实,找客户的渠道很多,具体说来有以下几种:1、发网络房源,吸引进线电话在58、赶集、安居客等网络房源集聚平台发布房源信息,在论坛、贴吧灌水都是寻找客户的常规网络渠道。2、投信息流广告在百度等搜索平台投放关键词广告,一旦用户搜索到你的目标楼盘信息,优先显示附带你广告的页面,从而获取客户线索。3、巧接上门客门店上门客也是一大优质客源,一般而言,不打算买房的客户是不会去门店询价的,谁会吃饱了撑的,没事找事呢?这部分优质客源也要牢牢接住,要时常用余光瞟下门口是否有客户出现,第一时间抢接上门客。4、小区驻守平常深耕小区,经常出入小区看房,很容易就会碰到刚好要在附近租房、买房的客户,只要你够专业,就不愁拿不下。5、新开盘附近驻点新开盘楼盘通过铺天盖地的广告宣传,很容易带来人流,而只要在开发商划线外截住这波人,那就是算你的带客上门,一旦成交就可以创造业绩。6、打街霸/发传单现在很多地方不让打街霸、发传单了,但是我可以拿着资料向来往行人宣传啊。我只说话,不发单,感兴趣的客户自然会跟你去看房。7、亲友推荐可以发动亲友推荐,包括已经成交的客户,只要推荐朋友过来买房,成交了的,可以送红包,送冰箱、彩电、空调,或者是iPhone Xs max。8、发展线人还可以专门培养兼职外围人员,帮你去拓客、获客,然后给他们分提成,把蛋糕做大了,所有人都可以获得好处。9、其他新颖方式比如智能电话拨号、QQ微信附近的人、微博、直播、网络游戏中的宣传。你会发现很多人的ID非常有意思,头像也很有特色,这些都是营销的一种渠道,可以多尝试,从而发现最适合自己的独特方法。
你的问题很有意思,目前调控形势下,客户最喜欢房价还降不降,哈哈。房价、户型、交楼时间、按揭方式,优惠折扣等等都是客户经常问到的问题。
房地产销售找客户的渠道,房地产销售找客户的方法:一、门店开发:上门客人;洗盘(打楼盘电话)。房地产中介公司沿街门店的上门客户:业主、客户等。 二、网络挖掘客户(网络媒介:房产网站(例如58同城和安居客等)和纸媒(目前看报纸的人很少了);社交软件(例如微信、QQ、抖音等)+挖客软件工具(强力推荐客易云)。。第三种是驻守来的,在路边人多的地方发传单,你脑子里必须记住一些优质的房子。而且要带几个有钥匙的房子,在带一个广告牌,上面写几个能吸引眼球的房子,路上只要有一个人向你答话,你就必须缠着他。目的两个第一形成带看,第二留下联系方式。细节很多不明白的可以问我。 第四种是派报,一个小区一个小区的派,派报模版不要说你是中介公司之类的,就直接说你是这附近小区的房东因某某原因要把房子低价出售,最好是手写的然后复印一些。 第五种扫盘,一是扫以前想要买房,后来因各种原因不买的,这类能发展成自己的客户的比较少,但肯定会有。二是扫房东,好多房东卖房子就是为了买房子,特别是那些刚把房子卖掉的。
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