房产沟通技巧和话术，房地产销售技巧和话术：月入10万

哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：房产沟通技巧和话术。今天就把房产沟通技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：房地产销售技巧和话术：月入10万，房地产销售话术开场白怎么说，房地产电话销售开场白技巧！，房地产销售话术电销话术技巧，楼盘销售技巧和话术，地产必备??

1.房地产销售技巧和话术：月入10万

攻略一：电话近客技巧1.准备的技巧　　以下几点最好能重点写在便签上：　　(1)潜在客户的姓名职称　　(2)想好打电话给潜在客户的理由　　(3)准备好要说的内容和客户可能提出的问题　　(4)想好如何应对客户的拒绝2.电话接通后的技巧　　一般而言，第一个接听电话的是总机，电话营销人员要有礼貌的用坚定的预期说出要找的潜在客户的名称，接下来接听电话的是秘书，电话营销人员必须简短的介绍自己，要让秘书感觉你要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。　　另一个必会的方法是切勿在半小时之内，连续找同一个公司的职员。碰到同一公司的职员，最好分开时间去联络，相隔一两天再分别致电，要比连续不断拨电话效果要好。3.引起兴趣的技巧　　当潜在客户接电话时，电话营销人员在简短、又礼貌地介绍自己后，应在最短的时间内引起潜在客户的兴趣。4.电话拜访的技巧　　依据潜在客户事前的准备资料，电话营销人员针对不同的潜在客户应该有不同的说辞。如果电话营销人员打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售楼盘的内容。5.结束电话技巧　　电话不适合销售、说明任何复杂的物业，电话营销人员无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此电话营销员必须要有效运用结束电话的技巧，达到目的后立即结束电话交谈。攻略二：电话约客实战技巧　　电话邀约是在客户来电询问后，还未到现场来看房，电话营销人员再次打电话给客户，邀请他到现场的电话推销行为。电话营销人员接听电话积分太特意制造现场火爆、紧张的后气氛，所以介绍要精炼，不要详尽，因为具体内容王定要到现场看才可以了解。1.电话邀约用语及应对策略　　电话营销人员在对楼盘做了简单的介绍之后王定要邀约对方王个具体的时间到现场看房，千万不要说有空来看或问对方什么积分候有空这种即被动又给对方自由空间很大的邀请。(1)一般邀约用语　　“今天下午现场人很多，如果您不急呢，我看明天上午看房比较好，到时我等您。(2)如果回答没有空　　”那么先生您的工作王定很忙，我看这样，星期五晚上或星期六上午您休息的时候来好吗？说真的卖房子是大势，一定要多比较，但我很肯定，您到我们这里看一下，我一定让您不妄此行。“　　如果回答还是没有空，一般对方很不好意思，同时对方会给你一个时间，如果回答有空他会来，可能对方意向不大，也有可能对方性格比较稳健，很有自我想法。(3)答应有时间会过来　　“买与不买实际无所谓，多看看肯定是没有错的，希望有机会与您见见面，到时我一定会尽地主之易，帮您好好介绍一下。”　　邀约对方的时间一定要详细记录下来，便于以后追踪，接听电话要因人而异，忌千篇王律，要注意对方的关心点，抓住主要内容产生共鸣。2.电话邀约技巧　　电话邀约的关键是强调买房要多看现场，而被推荐的楼盘绝对是值得一看的。(1)约定日期之前的跟踪技巧　　一般电话营销人员在电话接听时最后总是在客户定下一个来访时间，如果相隔日子很短，比如一天、两天，一般些期间不用电话邀约，如果为了保险打个电话再邀约以下，试着可以这么说。　　例：“张先生，您好！我是xx的小王，不好意思打扰您，昨天您打电话说今天下午您到这里看房，为例更好地为您介绍，能否考虑在四点至五点来呢，因为下午一点至三点有市领导来参观，可能那是我们会很忙，怕您；怕佻来我接待不周，不过若是您吃过晚饭后和家人一直来也很不错，我可以等您，不过今天天气听说不好，您记得带把雨伞。”　　以上这种情况是客户表示又可能来现场的情况，这样一同电话充分体现电话营销人员的服务周到，关心客户细致入微，又被暗示本楼盘知名度和美誉度较高，所以吸引领导来参观，这么以来在未见面之前已经给对方留下很好的印象。　　如果客户表示可能不来了，试着这样说：例：“哦，今天比较我忙是吧？没关系，看房子不急的，早两天晚两天问题不大，不过，今天我打电话来是想告诉张先生您想买的房子位置很好的，价格在八十万左右，最近买这附近的人蛮多的，我觉得应该带您来看下，您不妨早点来。www.hs13.cn不好意思打扰您了，希望早些与您见面，再见！”(2)在约定来现场日期之后的邀约　　① 电话营销人员应先主动提起让对方感觉失约不好意思，然后马上为对方找个理由，不要让对方感到有负担。　　例：昨天早上您很忙吧？没来看房，我下午可一直在等您，不过没关系，今天正好是周末，您可以同家人一直来。　　② 制造王种巧合让对方产生看房的冲动。例：“现在是正式开盘的前期也就是试开盘期，付款方式和价格都很优惠，同样的房子在不同时期，由于价格的控制再加上旺销对购买者来说是完全不同的。”　　③ 欢迎比较。　　强调买与不买无所谓，买房子主要的就是多看房，最后买到的房才是自己满意的。　　④ 再对于这点，不要“卖”，而是“帮”，卖是把塞给客户，帮却是为客户做事。3.观望客户的应对策略　　如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场，但是大额也未表示不来或没兴趣，却只是说很忙，那么这一类客户，电话营销人员也可以一直与他保持联系，但不需要每次约时间邀请到现场，只要关心他对买房看房的动态就可以了。—————————高端人脉交流圈子————————

2.房地产销售话术开场白怎么说，房地产电话销售开场白技巧！

房产销售信息资源合作发布！ io.bookgoo 作为一名房地产销售人员，经常都需要电话邀请客户来购买房子，但是电话销售并不是一件简单的事情，需要讲究技巧，才能达到自己的目的，那么房地产销售话术开场白怎么说呢？下面和小编一起来学习一下吧。房地产销售话术开场白怎么说房地产销售话术开场白中的关键因素主要包括：自我介绍、相关的人或物的说明、介绍打电话的目的、确认对方时间的可行性和转向探询需求，另外还应该做好一些打电话以前的相关准备工作，具体如下所示：1、自我介绍 首先必然需要先做一个自我介绍，这是非常重要的。在打通客户的电话以后，自己可以先说“您好！我是某某售楼部的某某某。”在开场白中，一定要非常热情地表示出自己友善的问候和自我介绍，这也是开场白当中的第一个重要因素。2、相关产品的介绍假如碰到有意向的客户想要对自己销售的产品做一个详细的了解的话，那么自己就可以简明扼要的说明一些自己销售的项目，这相当于是建立了一座和客户沟通的桥梁。打电话的时候，不可以直入主题，因为直接进入话题的话就会显得非常唐突，而且也不利于建立彼此融洽的关系，所以应该先关心一下客户。3、介绍打电话的目的 接下来应该介绍自己打电话的目的，应该突出介绍自己销售的产品对客户的好处和这次给予的优惠。在开场白当中，应该要让客户真正的感受到自己对他的价值究竟是在哪里。4、房地产销售人员打电话前的准备工作 房地产销售人员应该具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。在打电话之前应该做好以下准备，具体如下所示：(1)应该明确清楚自己打电话的目的和目标(2)为了达到自己的销售目标，应该准备好必须要提问的一些问题(3)应该设想客户可能会提到的相关问题，并且应该事先准备好相关的答复和回答技巧(4)应该设想好在打电话中随时有可能出现的事情，并应该事先就要做好准备(5)打电话所需要的各种资料都需要准备好(6)打电话的时候在态度上也应该做好准备以上就是关于房地产销售话术开场白怎么说的详细介绍，希望可以帮助各位有需要的朋友。房地产销售人员应该具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识，从而顺利的达到自己的销售目的。

3.房地产销售话术电销话术技巧

各位恒众商学的小伙伴们好！后台看到很多小伙伴留言希望做一些房产电话销售方面的技巧，销售离不开电销，尤其是房产销售。那么，究竟要怎样打电话呢？答：这是一个体系，并不是几句话、几个小技巧就能把电销玩好。很多有经验的老销售已经有自己的套路和销售风格了，但对于刚入行或者入行时间不长的小伙伴来说面对电销还是一脸懵甚至自己内心都是抗拒的，希望本次分享能为这部分朋友带来一些改变。打电话的目地是什么？1：简单的说：就是获得一次预约带看的机会（这点很重要）。2：打电话时间只有几分钟，不要企图透过电话来销售，那应该是带看面谈时所做的事情。3：大部分经纪人最大的问题就是，不知道何时挂电话，在电话中，话讲的太多，问题就会越多，将造成预约带看的困难，话讲得太多，客户也会问得越多，很多问题很难在电话中说明得很清楚，这么一来对方会更有推辞的理由。客户不喜欢决定自己不熟悉的事情，也害怕因此而带来的变化，害怕你向他们销售不必要的东西。因此为了让对方较容易做出决定。要求言简意赅地说明我们所提供给客户的服务，同时在电话中传达我们服务的热情和真正的意图。你在电话中的语调，语气，用语态度都会影响客户对你的印象，在短短的几分钟内，如何做适当的表达是成功的关键，这是客户“见到你”之前的第一印象，也关系到能否顺利约访到客户进行后续销售。你的表现越专业，越平稳，达成预约带看的比率也就越高。电话约看的要领1：约看时间要准确，不要大约，比如说：明天双休，看明天上午或下午有时间，可以带您去我们的案场。2：照自己的计划，约访足够的人，不管是同意还是不同意，按照名字继续打下去，要保持积极的态度，相信自己的能力与价值。3：注意不要持续不断的讲话，偶尔停顿是很重要的，在通话中随时使用像“对不起”“谢谢”“是”“没错”“您好”等表现礼貌的用语，说话一定要自然的声调讲，不要先挂电话，结束通话时，一定要表达谢意。电话预约的方法目的：你必须事先说明你打电话的目的，因为客户不喜欢躲躲闪闪的人，况且你所提供的服务对他们将来有很大的帮助，影响：第三者的影响力是非常重要的，因为客户会因为由那些已经发现其价值的人所推荐或与推荐者有相同的状况，因此在心理上的接受程度会提高。决定：向客户说明，你所推荐的商品是否有价值，是由客户来决定的，而且不会花太多时间，这样可以来降低客户被销售的心理压力。完成：每一次通话你必须要求确定约看时间，因为你的目的只有一个“销售”一次带看的机会。电话约看的示范介绍：xx您好！我是xx公司的xx置业顾问（一定要加一句：请问您现在接听方便吗？这句话相当重要）。目的：今天打电话给你的目的，是希望能够有机会跟xx先生您介绍我们公司的xx（如：商铺、写字楼、公寓）。影响：是这样的，前些日子，我们向很多老客户和老房东介绍这个商铺、写字楼、公寓，他们觉得非常具有投资价值，所以今天我也特别推荐给您。推荐内容：根据楼盘卖点来简要阐述。决定：至于这个商铺或写字楼、公寓是不是让您跟其他客户有同样的感受，完全由您自己判断，只希望您到现场来了解一下，以免错过一次很好的投资机会。完成：您看哪个时间您比较方便啊？（当约看成功后一定要确定一个具体的时间）拒绝处理客户为何拒绝？这是正常的反应，一般人在业务员接近时都会有抗拒的态度，其实这样的反应也是销售中的一环，谈到投资，一些客户的直接认为会被强迫购买，因此会有拒绝的态度，可以将这视为正常现象。要把拒绝当作成功的一个过程，要尊重客户，不论是谁，很少人一开口就马上拒绝，客户会试着了解，有时候反而是我们逼他们采取防范态度。（注：这里主要是指有需求的客户，若客户真没需求，换做谁打电话都不可能约看成功，一定要明白并随时调整心态，不是你做得不好而是客户真没需求，切记。）面对拒绝的态度与策略（1）.有些经纪人无法忍受这样的拒绝，这样的人在房地产电话销售是无法长久的生存的，优秀的电话销售知道客户说《不》并知道如何回应。因为他们了解人性的弱点，能体谅客户的心情，并且对自己深具信心，随着对每个人拒绝的处理你就越来越接近你的目标——获得销售机会。（2）.在回应不断的拒绝时，每个答案都要比前一个更直接而且积极，你更要保持信心和微笑。（3）.处理拒绝的要领：不要立即争辩，先接受拒绝，再了解拒绝的真意回答拒绝的内容，简短和有自信地对应。如果这些方法仍然无效，我们不要批评或冷嘲，而要谢谢这些客户花时间来接听，你可以这样说：xx先生很抱歉打扰您的时间了，如果下次我们有更好的投资计划，我再向您推荐，好吗？并结束谈话，不要困扰客户，那么未来还有销售的机会。 好了，本次分享主要围绕“心法”来展开并没涉及具体的话术，要想学习话术可以关注恒众商学的其他分享或购买相应的话术课程。当然，恒众一直认为若想长期的成功，心法要占7成因素而话术或技巧等招式只能占3成。最后送大家一句话：把简单的事情重复地做，再做，一直做，做到成功为止。做好房地产销售确实能赚到不少的钱，也能提升个人的综合能力，为实现自己人生奠定基础，但事实上把房地产销售做好的人却是极少数。你是不是感觉自己学到的东西已不少，却有很多单子都搞黄了，或者经常迟迟不开单，甚至长时间连单子都没有，这是为什么呢？微信关注“恒众商学”里面全是实战干货分享，个人认为是全网最专业的，赶紧收藏吧。 (二维码自动识别)

4.楼盘销售技巧和话术，地产必备

楼盘销售技巧和话术一： 作为房地产的销售人员，如何能够成功地将房子推销出去，除了房子本身的质量过硬之外，与销售技巧和话术也是有很大关系的。掌握一定的房产销售技巧和话术是很有必要的。 房产销售技巧和话术第一点：作为销售人员，最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。 房产销售技巧和话术第二点：对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。房产销售技巧和话术第三点：不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的……综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。房产销售技巧和话术第四点：介绍房子时，可以多说说优点，比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦诚实情，反而更能赢得客人的好感。房产销售技巧和话术第五点：假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。电话的跟进和维护要注意哪些问题? 1、换位思考多站在对方的立场上考虑问题，与客户产生共鸣，成交的几率会更大一些。 2、简单化处理简单的通过打电话，了解到客户的需求，然后找到与客户匹配的房源，再与客户联系，确定看房时间。 3、确定每次打电话的目的每次打电话，都要有一定的目的性，无论谈到哪方面，都要万变不离其宗。楼盘销售技巧和话术二： 　在大千世界中，我们每个人都有自己喜欢的人。面对这些人，我们的情绪会很积极，我们会愿意和他交往，做一个讨别人喜欢的人是人际交往的重要技巧。同理，当客户喜欢我们的时候，他就会愿意接受我们，倾听我们的解说，推销的概率就会大大增强，所以每个销售人员必须学会取悦客户，这是重要的房地产销售技巧。房地产销售技巧和话术中，有一些必须要注意的要领，要求置业顾问掌握，现在谋之刃就接受给大家。房地产销售话术要将最重要的卖点放在最前面说。根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。要让形成客户的信任心理：只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧a的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.要认真倾听：不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。要见什么人说什么话：尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资人关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。要信任自己的房子：每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧 要学会描述生活：很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。要善用数字：尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章，要做到“凤头、猪肚、豹尾”。人需要一个圈子来打造自己，尤其是销售和创业人士。只有交流和分享才有进步。如果你是大神就进来分享，如果你是小白就进来学习。我们共同进步自建群：371138369验证码：030 有一颗奔腾心的来

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