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哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:怎么做好房地产销售技巧。今天就把怎么做好房地产销售技巧相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:地产销售:高手常用的技巧!,如何才能成为房产销售高手?这些干货技巧你务必了解,抓紧收藏!,楼盘销售技巧和话术,地产必备,金牌房地产销售技巧(建议收藏)??

1.地产销售:高手常用的技巧!

大家都觉得地产销售是个非常赚钱的行业,每年房子涨的很快,那么销售当然就是赚的很多。其实,不然。地产销售里有年入百万的高手,也有每月2000元的人。那么为什么同是地产销售,收入却相差这么大呢?那些高手有哪些技巧和方法,可以年入十万百万呢?笔者专门采访了十几位做地产销售的高手,有的是身家千万的总监,有的是年入百万的高手,他们的经验非常宝贵,值得我们大家努力学习!地产高手常用的技巧(一)客户拓展技巧1.学会赞扬房子是大宗商品,第一次置业的客户不管我们产品多优越,往往会货比三家,此时,我们应坚持以下原则:①赞扬客户货比三家、慎重选择是对的;②绝对不要随便指责客户的偏爱;③探明竞争楼盘在客户心目中的位置;④找出客户的个人因素和真正购买动机。范例:客户:“你们的洋房修得好密啊?你看人家xx的洋房楼间距都是20多米”。销售:“老师您看得真仔细。我最喜欢您这样的人打交道了。这个问题是这样的,首先我们的洋房设计理念就是这种院落空间和尺度,根据我们的调查这样的尺度感觉是最宜人的。其次是环境还没有成熟,等栽种的乔木、灌木长大后完全会打消您对间距、对视等方面的疑虑。”2.不回避竞争,但要学会给客户播下怀疑的种子有针对性地将道听途说之事讲给客户听,让这颗怀疑的种子在客户心目中生长成巨大的不信任,大到足以阻止客户去购买竞争对手的楼盘产品。切记:我们所说的话必须有一定的事实依据,否则客户可能再也不会回头。对于那些已比较熟悉的客户,可直截了当地痛击竞争楼盘的致命弱点,这更有效。范例:客户:“人家XX和巴蜀中学联合办学,业主子女教育得到很好的解决哦。”销售:“据我了解2007年就明文规定严禁开发商和学校搞联办教学,因此我建议您再打听清楚。另外我们这个楼盘业主子女可以就近入读XX中学,而XX中学是XX区重点中学,教育质量有保障。”3.绝对不随意评价对手绝对回避竞争楼盘是不可能的,但主动或冒然攻击对手会给客户造成以下后果:—— 竞争对手很厉害,且难以战胜;—— 那个楼盘怎样?我是不是该去看看;—— 这个置业顾问缺乏容人之量,没涵养。切记:最好的方法是以静制动,有针对性地与客户分析客观事实、综合比较。4.客观比较利用自已掌握的竞争对手资料,针对具体客户的特点,按客观和公正的原则,与我方楼盘进行比较。做法:把客户心目中较理想楼盘和本楼盘的各种要素分两行列在同张表上,以最好部分的高低判定双方的优劣。5.避重就轻如果自己项目的某些素质确实不如竞争楼盘,就要学会忽略竞争对手的这些优点不谈,大谈一些看似无关痛痒的东西,而所谈的偏偏是客户最不想要却有、客户最想要却没有的品质。(二)交流沟通技巧1.学会倾听沟通最重要的不是察言观色,也不是善变的口才,而是学会倾听,通过倾听发现客户的真实需求,了解客户的真正意图。2.善用赞扬比倾听更加重要的是,在沟通过程中对客户的赞扬。虽然赞扬他人的本领我们一般都会,但如何在销售过程中,因地适宜地系统运用,是需不断练习、总结的技巧。需要:1、真诚;2、自然;3、行为本身。范例:客户:听说您这套房子当时的开盘价只有6000元?销售:您的信息非常准确,您是从哪里看到的呢?(巧妙赞美还了解了客户的消息来源)当对客户的问题赞扬时,客户感知到的不是对立,而是一致,这就基本消除了客户提问时的疑虑,客户也可能不真正关心问题答案了。3.交流时应掌握的基本原则看着客户交流、经常面对笑容、学会用心聆听、说话要有变化、结合姿态语言;4.注意口头语信号当顾客产生购买意向后,通常会有以下口头语信号:(1)顾客所提问题转向有关房子的细节,如物业管理、费用、价格、付款方式等;(2)详细了解房屋入住及售后服务情况;(3)对置业顾问的介绍表示积极的肯定与赞扬;(4)询问购房的优惠程度;(5)对目前自己正住的房子表示不满;(6)向置业顾问打探交楼时间及可否提前;(7)接过置业顾问的介绍提出反问;(8)对公司或楼盘提出某些异议。5.注意表情语信号(1)顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;(2)眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;(3)嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。6.识别姿态语信号(1)顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;(2)出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作;(3)拿起房屋认购购书或合同之类细看;(4)开始仔细地观察模型、样板间等;(5)转身靠近推销员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊;(6)开始突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。(三)价格谈判技巧1.不要掉入“价格陷阱”何谓“价格陷阱”:客户买房时,一般开始就会问价格,很多置业顾问往往直接地告诉客户答案,推销过程中,双方讨价还价,最后没有成交。而客户很可能对房子价值、卖点知之甚少,这就是“价格陷阱”。切记:不要一开始就与客户讨论价格问题,要善用迂回策略。不要一开始就把优惠政策告诉客户,要逐步给其惊喜。2.如何化解“价格陷阱”(1)先谈价值再谈价格当客户与我们讨论房价的时候,我们首先要自信,充分说明楼盘的价值、客户购买它的理由,以及可给客户带来的诸多实惠,在楼盘价值、区别于竞争对手的优势、对客户的好处未充分表达之前,尽量少谈价格。过早地就价格问题与客户纠缠,往往会被客户用“买不起”或“太贵了”拒绝。(2)分解价格集合卖点在与客户讨论房价的时候,要注意把客户买房当作“买生活方式”来推销。房价中除了房子本身,还有配套、交通、教育、环境、物业等综合购买成本,一一分解说明,从而转移客户的注意力。当然,仅仅分解价格是不够的。还必须不断向客户灌输、并让客户充分认识到,这个价买房子值!所以,卖点的推介很关键!例如:“您买我们的×××房子,虽然比买二环外的房子多花一些钱,但这里位处市中心,每天上下班你不用挤公交车,既省交通费,更节省您的宝贵时间;我们附近就有××小学、××中学,买房子后孩子上重点学校方便啦……另外,我们房子的户型特别值得一提,结构好,功能分区和布局合理,您看,这个地方专门预留了壁橱位置……,将来装修能省您一大笔钱。”(3)帮客户算账,做对比分析一算综合性价比帐;二算楼盘投资增值帐;三算该买大还是买小帐;四算竞争楼盘对比分析帐。(四)业务成交技巧1.准确了解客户需求(1)建立档案按照客户分级管理(必买/高意向/意向)原则,对有意向的客户,要进行深入的追踪和分析,建立客户档案,善于从客户的只言片语中了解真实需求。注意:切勿对客户的私人生活表露出浓厚的兴趣,否则容易导致客户的误解和厌烦!(2)分析需求客户一般需求:即基本购买动机(项目楼盘应符合客户基本需要)。客户特殊需求:不同客户对房子不同理解和要求,了解这点可使销售更具针对性,避免失误。客户优先需求:客户的特殊需求中,哪些应优先对待?把握好了客户对其它因素的考虑就不会太关注,签约也就水到渠成。2.判断客户成交时机(1)客户开始关心售后服务问题时;(2)客户不再提问题、进行思考时;(3)客户话题集中在某一套房子时;(4)客户与同行的朋友讨论商议时;(5)客户不断点头,对置业顾问的话表示同意时;一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关付款及一些细节问题时,那表明该客户有了购买意向;客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。3.成交时机出现后的“四不要”(1)不要给客户太多的选择机会。—— 面临太多选择,反而会犹豫不决。不可再介绍其它户型!(2)不要给客户太多的思考时间。—— 客户考虑越长,可能会发现越多缺点。此所谓夜长梦多!(3)不要有不愉快的中断。——在紧凑的销售过程中,一环套一环,中断也许前功尽弃!(4)不要节外生枝(应围绕销售主题洽谈)。—— 旦感觉到客户有意购买时,应随时进入促进成交阶段。4.成交时机出现后的“四强调”发现客户购买意向和目标后,将客户注意力集中到意向户位上,不断强调:(1)强调意向户位的优点和客户购买后能得到的好处;(练习)(2)强调价格可能要上涨,应该抓住当前的优惠时期;(3)强调意向户位已不多,目前销售好,不及时买就没机会了;(4)强调客户做出购买选择是非常正确的决定,并让客户相信。5.异议的分类和应对技巧异议可以分为两类:实际异议和心理异议。实际异议是指客户所说问题是具体的、真实存在的,对今后生活的的确造成实质性影响。这类异议,需要通过实质性的工作和措施来解决。心理异议一般是心理的障碍,而不是具体上的困难。这类异议应该以说服为主。(1)隐晦异议:不明原因难以成交是销售中最大的问题。有时客户自己也暂时说不清楚不愿下单的原因,或是有些原因是其藏在心中、不愿说的。要成功引导客户,还是要让客户将心理难题明确出来。例如:a.“能再谈一下您喜欢江与城的哪些方面,哪些方面又尚未能达到您的要求吗?”b.“能谈一下为什么您会这样说吗?”(2)敷衍异议:有时候客户会利用的推托之词,不想深入讨论。这时,应该想办法突破这种障碍,推动销售。例如:客户到访很久,表现有较强意向可就是不下定,突然推托想离开售场。客户:“我再回去考虑一下? ”销售:“的确,买房是一个重大的投资,回去再商量一下是可以理解的。如果您能再告诉我您还需要考虑的地方,或许我能够给您提供有帮助的意见?”客户:“这个房子各方面都不错,但是我现在买房不是很紧迫,再说现在市场可以选择的楼盘那么多,不急。回去再比较一下。”销售:“原来只是时间问题,对吗?其实先生说到没错,知道现在市场观望情绪严重。但我想告诉您的是重庆房价坚挺不可能下跌的,您说到这种观望预计五月份就回暖。现在是购房难得的时机,您看上的房子非常划算,再过一段时间就错过了。到时候有可能给您造成遗憾多不好”(3)价格异议:任何客户都会觉得价格贵,因此千万别把客户对价格的异议“当回事”。应该找到说贵的原因,因势利导。例如:客户:“价格太高了吧?”销售:“先生您说价格是和其它楼盘比较呢还是其它原因?”销售:“您觉得是比那个楼盘高了吗?高了多少?”销售:“先生您是说这个总价超出您的预算上限了吗?”(4)产品异议:有时候客户会故意拿别的竞争楼盘做比较,制造销售阻力。表现出惊讶,引导客户说出原因,从中找到自己的优势和别人的弱势进行比较分析。例如:销售:“是吗?哪些地方您觉得好呢?”销售:“您觉得哪些地方如果改善的话您就一定会购买呢?”客户:“别个的露台啊赠送面积大得多,户型要好得多。”销售:“先生肯定是一个特别讲生活品质的人。记得您曾经和我说过现在住的房子就是120平米了,而且家里只有三个人,应该说面积已经足够了。那么您换房的目的是什么呢?我想无非是让家人获得更好环境,让孩子在国际社区氛围中成长。您看我们这个盘的环境和国际社区的定位难道不更适合您的需要吗?至于露台,那应该看平时的使用频率,如果只是家人休闲客厅阳台足够了。如果朋友多的话带朋友到会所享受整个社区大环境岂不更好?”任何时候,都需要勤奋学习,锤炼话术,努力开拓客户,努力提升自身的水平,做地产销售才能百尺竿头更进一步。我是职场牛哥,有什么销售 职场问题,我们可以交流探讨下!

2.如何才能成为房产销售高手?这些干货技巧你务必了解,抓紧收藏!

文 / 第一销售学派如何才能做好房地产销售?这个问题一直以来备受各位销售同学关注,比如如何才能做好汽车销售?服装销售等等。今天老师就那房地产销售做案例,来讲一讲我们该如何一名优秀的销售高手。我们的都知道,人类的本性即关注自身利益。你需要站bai在客户的角度提问,看客户有没有搭上话,揣测其关心程度。尽量多谈谈客户自身,他们的家人、工作、消遣等事。制造谈话氛围,给对方留下良好印象。这样,更易赢得客户的尊重和好感。想要做好房地产销售,老师认为需要做到以下几个方面:1、做任何事情都少不了“勤奋”所谓勤奋,不单单是指做事勤奋,而是要做到6勤(脑子勤,眼勤,耳勤,口勤,手勤,腿勤)。分为六勤,脑子勤,你需要勤学习,否则有的是人会超过你。勤拜访,客户是联系出来的,关系是拜访出来的,你不去联系,待在家里怎么会有客户上门呢?总之一点,任何时候都别忘记学习。二手房销售技巧分享,假如业主不愿把房源委托给你该如何说服业主? - 第一销售学派官方网站2、同时也需要一些灵感人类的本性即关注自身利益。你需要站bai在客户的角度提问,看客户有没有搭上话,揣测其关心程度。尽量多谈谈客户自身,他们的家人、工作、消遣等事。制造谈话氛围,给对方留下良好印象。这样,更易赢得客户的尊重和好感。3、需要注重一些技巧与方法一味地努力是没有用的,有时候方向错了,方法错了,或者是话说错了,都会给自己造成严重的后果,所以说在于客户沟通时一定要讲究技巧和方法。什么时候该联系?什么时候说什么话?等等都需要讲究技巧与方法。4、敢于挑战,敢于冒险;天上不会掉馅儿饼,客户都是每个人自己联系出来的,你不敢拜访的客户别人敢,你不敢联系的资源别人敢,还有你不敢的别人可能都敢。要知道一个很现实的问题,只要是不去烧杀抢掠,不做违法的事情,自己一步一个脚印,成功那就近在咫尺。5、及时拜访问候客户,因为他们真的健忘不要妄想着会有那么多客户主动来找上你,除非你之前做好了许许多多的准备工作。及时的拜访客户,跟客户日常的联系,都是促进你与客户之间关系的重要枢纽。6、自信,认真万事怕巨细,任何事情你只要认真了,就没有做不好的。销售员最大的忌讳就是“不自信”,所以自己一定要掌握好技巧。文章写到最后,老师还想告诉各位同学。房地产销售的最大技巧是要诚信为本,千万别想着欺瞒或客户,因为这样客户进行消费以后,你的后患会很多,而且你这样的工作态度,销售工作是不会做长久的,而且更加不会有熟客找你!最后希望各位从事销售行业的同学,早日成为自己心目中的那个自己,早日实现自己最初的那个梦想。

3.楼盘销售技巧和话术,地产必备

楼盘销售技巧和话术一: 作为房地产的销售人员,如何能够成功地将房子推销出去,除了房子本身的质量过硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的。掌握一定的房产销售技巧和话术是很有必要的。 房产销售技巧和话术第一点:作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力,如果以势力的眼光和态度来对待客人,那么毫无疑问,你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。 房产销售技巧和话术第二点:对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解,当客人问起任意一种户型时,都能够很快速地在脑子里调出相关资料,比如几室几厅,南北朝向,公摊面积等等。房产销售技巧和话术第三点:不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型,这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求,比如是想要错层的,还是复合的,喜欢临街的,还是靠里面些的……综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。房产销售技巧和话术第四点:介绍房子时,可以多说说优点,比如低层房让老年人行动方便些,高层房空气质量好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰,有时候坦诚实情,反而更能赢得客人的好感。房产销售技巧和话术第五点:假如客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料,请客人带回家仔细研究思考,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。电话的跟进和维护要注意哪些问题? 1、换位思考多站在对方的立场上考虑问题,与客户产生共鸣,成交的几率会更大一些。 2、简单化处理简单的通过打电话,了解到客户的需求,然后找到与客户匹配的房源,再与客户联系,确定看房时间。 3、确定每次打电话的目的每次打电话,都要有一定的目的性,无论谈到哪方面,都要万变不离其宗。楼盘销售技巧和话术二:  在大千世界中,我们每个人都有自己喜欢的人。面对这些人,我们的情绪会很积极,我们会愿意和他交往,做一个讨别人喜欢的人是人际交往的重要技巧。同理,当客户喜欢我们的时候,他就会愿意接受我们,倾听我们的解说,推销的概率就会大大增强,所以每个销售人员必须学会取悦客户,这是重要的房地产销售技巧。房地产销售技巧和话术中,有一些必须要注意的要领,要求置业顾问掌握,现在谋之刃就接受给大家。房地产销售话术要将最重要的卖点放在最前面说。根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。要让形成客户的信任心理:只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧a的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.要认真倾听:不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。要见什么人说什么话:尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。要信任自己的房子:每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧 要学会描述生活:很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。要善用数字:尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。人需要一个圈子来打造自己,尤其是销售和创业人士。只有交流和分享才有进步。如果你是大神就进来分享,如果你是小白就进来学习。我们共同进步自建群:371138369验证码:030 有一颗奔腾心的来

4.金牌房地产销售技巧(建议收藏)

金牌房地产销售技巧销售,是企业生存发展中不可缺少的基石,在浩瀚的销售大军中,为何有些会碌碌无为,甚至惨遭淘汰,而有些则能脱颖而出,其中销售技巧和心态两方面至关重要。与客户成交,达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。在尝试缔结时,一旦掌握住缔结契机,就应趁早结束商谈。也许,这时候的客户还是犹豫不决,不过没关系,趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买,成交机会仍然很大。二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢三房的还是两房的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是一次性付款还是按揭?”注意,在引导客户成交时,避免提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。优惠成交法又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我们的VIP客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。激将法激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。从众成交法客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。一个客户看中了一个户型,却还在犹豫。销售人员说:“您真有眼光,这是目前最为热销的户型,这个月已经成交了三十多套了,购买的都像你们一样是三口之家,小孩也是两到五岁之间,都是看中了项目内有公立幼儿园和小学。”措失成交法利用“怕买不到”的心理。越是得不到、买不到的东西,客户越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。惜失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做:(1)限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。(2)限时间,主要是在指定时间内享有优惠。(3)限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。(4)限价格,主要是针对于要涨价的产品。总之,要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置最为有效的惜失成交法。当然,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则最终会失去客户。步步紧逼成交法很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个单位还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是产品的质量吗?”对方会说:“哦,当然不是。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。对比成交法写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。特殊待遇法实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。你可以说:“王先生,您是我们的VIP客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。讲故事成交法大家都爱听故事。如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,你就可以对他说:“先生,我了解您的感受。换作是我,我也会担心这一点。去年有一位王先生,情况和您一样,他也担心这个问题,不过他深思熟虑后还是购买了。今年再碰到他时聊起这个问题,他说根本没事,当初是白担心了。”强调前一位客户的满意程度,就好像让客户亲身感受。想提高销售口才业绩倍增的朋友私信小编,评论留“口才”

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