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电商运营到底做什么?运营是电商团队最最重要的部门,甚至很多电商团队,老板本身就是核心运营。电商运营的岗位职责和其他行业销售一样——考核销售的指标是业绩,在电商行业,通过管理各平台店铺,让其销售额获得最大化,是电商运营的终极目标。而销售额=流量x转化率x客单价。所以当你看到:电商运营努力报名淘宝的618年中促,七夕,99促,双11,双12等等各种流量报名活动,为吸引顾客而苦思冥想各种活动策划;或者培训客服话术提高客服转化率,或者不断让美工返工修改详情页图片提高转化率,或者想办法丰富商品数目或做搭配以提高客单价——所有他们做的工作,都无外乎在提升流量、转化率、客单,…

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