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课程时间：2012年9月12-13日课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼课程费用：2580元/人课程目的：熟悉成人学习特点及在培训中的应用确内部讲师的定位及要求自始至终掌握培训6步技能课程大纲：* [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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课程目的：认清你的目标客户和目标服务提供制订优质服务标准的方法和步骤阐述如何构建优质客户服务体系 解释如何制订定期评估/审核/反馈系统课程对象：在工作中需要与客户打交道的人员，包括销售，客户服务，送货， [查看详情]
更新时间:2012-06-22
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课程时间：2012年9月18日地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼费用：1380元/人课程意义：作为采购人员，您一定常常和合同打交道。如果您希望真正了解您每天打交道的合同条款所代表的意义，如果您希望 [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求*客户服务水平的企业除了提 [查看详情]
更新时间:2012-06-22
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课程时间：2012年9月6-7日课程地点：苏州市沧浪区解放路桐泾商务广场2号楼11楼（卓一培训中心）课程费用：2580元课程介绍现代管理科学中，PSDM（解决问题和决策）有异曲同工之妙。无论是专业人员、一线经理或主管、 [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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课程时间：2011年6月13-14日地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼费用：1980元/人课程背景：客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客 [查看详情]
更新时间:2011-06-01
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日期：2012年9月25-26日培训地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼费用：2380元/人课程背景 营销是企业*的关键环节，也是企业发展的核心命脉！在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,大客户的营 [查看详情]
更新时间:2012-10-18
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课程背景在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业 [查看详情]
更新时间:2012-10-18
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课程时间：2012年9月11-12日课程地点：苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼（卓一培训中心）课程费用：1980元/人课程背景企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队，但对于如何建设与管理高绩效的团队，许多企 [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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课程背景中层是企业的中坚，如何才能真正的成为企业的中坚力量？中层的成长是最坚难的，如何才能快速的成长？管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平 [查看详情]
更新时间:2012-08-10
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课程时间：2011年06月29-30日课程费用：1980元/人课程地点：苏州解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼课程背景 如果您是一位企业管理者，没有专业尺度如何衡量行政工效？ 如果您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自 [查看详情]
更新时间:2011-06-09
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课程背景你在公司是领导身边的人，看起来似乎冠冕堂皇，却不明确自己未来职业发展方向是什么？想成为领导的得力助手，却不知道如何才能做得*？看着领导每日的繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知从何下手？面对领 [查看详情]
更新时间:2012-06-22
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课程时间：2012年9月12-13日课程地点：苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼（卓一培训中心）课程费用：1980元/人课程背景天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。司马迁早在2000多年前，就精辟地描述了人民 [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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课程时间：2012年9月23日地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼费用：1280元/人课程目的：1、系统地学习抽样检验的数理统计概念，了解不同的抽样检验方式应适应不同的生产方式，并将带来差异; 2、了解 [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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课程时间：2012年9月14日课程地点：苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼（卓一培训中心）课程费用：1280元/人课程背景介绍汽车行业过程审核的基本要求，学习过程审核策划、实施和报告的技巧。介绍将过程审核应 [查看详情]
更新时间:2012-10-18
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课程时间：2012年9月4-5日课程地点：苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼（卓一培训中心）课程费用：1980元/人课程背景在当前的市场环境中，制造类企业的竞争非常激烈。物料费用通常占制造成本50%以上的比例， [查看详情]
更新时间:2012-08-14
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