上*制企业管理一线主管实战技能训练(北京6.24－25)

关键词：一线主管培训，班组长培训，技能提升

      一线主管实战技能训练(北京6.24－25)

★ 课程时间：2011年6月24-25日
★ 课程地点：北京
★ 课程讲师：张先宏
★ 课程费用：2200元/人
① 团队套票一：35200元（20个参会名额）
② 团队套票二：18700元（10个参会名额）
③ 团队套票三：9900元（5个参会名额）
④ 团队套票四：6270元（3个参会名额）
（ 注：所有价格均为实价，绝不打折销售。此费用不含食宿费用。）

【现状分析】

1-物料乱放，浪费严重，生产现场无人关心
2-上下级之间、*之间成天扯皮，鸡毛蒜皮的事不断
3-一线主管忙得团团转，生产现场依然乱糟糟
4-现场出了问题，老板总是*一个知道
5-新员工不会做，一线主管焦急万分却无计可施
6-员工安全意识低，不按规范操作，意外事故频频发生
7-人员流失率高，要冲产量了，老板心急如焚却找不着人

现场就是市场！

我们透过纷纭复杂的现象来追寻本质——一线主管的管理技能直接影响企业利润！
现场淘金的本质就是——挖掘一线主管的潜能和激情！
华制《一线主管实战技能训练》——
世界500强企业实战专家担纲训练的制造业“冬季练兵”*金牌课程！
旨在训练一支能执行企业过冬战略，持续降低成本的一线主管团队！

【课程目的】
    本课程通过对一线主管的心态的剖析及物料管理、员工沟通等方面的技能训练，旨在解决一线主管生产管理中的种种难题，提高其现场管理能力，为企业训练一支能执行企业战略、持续降低成本的一线主管队伍，提升现场品质、管控成本、提高生产效率。

【课程受益】
1.提高一线主管的现场管理能力，提升综合素质
2.明确一线主管在工作当中所充当的角色，理清其工作职责
3.掌握现场管理的多种工具，学会诊断现场管理中的问题
4.获得组建改善团队、提升士气的有效方法，利于创建和谐的工作氛围
5.通过掌握工作管理技能，企业现场效益和产品质量都将提到改善和提升

【课程特色】
1.拥有20年大型制造业企业生产管理经验的专家授课，思路清晰，语言通俗易懂
2.案例丰富鲜活，学员参与性强，能领悟课程真谛
3.内容实用，引导学员深入思考企业现状，并有丰富完整的教学资料，供学员在日常工作中参考
4.现场学员互动研讨，专家释疑、点评，颇具实用性

【课程对象】
生产厂长、生产主管、车间主任、班组长等生产现场各级主管；企业研发部、技术部、品管部、物流部等主管人员。

【讲师介绍】

张先宏  老师

◆  华制集团高级讲师
◆  精益生产专家、生产运营专家
◆  国际注册培训师，上海交通、南京生产运作总监班特聘教授
◆  20年大型制造企业中高层管理经验，长期担任企业精益生产项目总监职务，对如何提升企业中高层管理者的管理能力具有独到方法
◆  10年制造型企业培训咨询经验，熟悉日资、美资、韩资、港资、台资、合资、国有转制、民营企业运作模式。擅长多种教学方法，互动研讨、案例分享、激情风趣
◆  提供过咨询培训服务的企业有60多家，代表性客户有：阿尔斯通、本田汽车、东芝、三星电子、Sew传动、捷安特、索尼、人本集团、飞利浦、乐百氏、日立、康明斯等

【培训大纲】

*单元  一线主管的工作职责
一、一线主管在企业中的地位和作用          
二、公司对一线主管的要求
三、一线主管的工作任务                    
四、怎样的一线主管才算是一个好的一线主管
五、如何成为一名优秀的一线主管                    
① 世界 500 强车间一线主管能力模型 –PQCDMST    
② 一线主管角色认知
③ 优秀班组长的七大意识                           
④ 班组长必需的技能结构
六、 班组长一日工作全貌

第二单元  一线主管的心态
一、优秀一线主管的五种心态                
二、优秀一线主管的 7 个习惯
三、自我设计成长和提升 —— SWOT 练习       
四、班组长职业生涯规划的德勤能绩演练
五、有效管理 10 法则                        
六、班组必备 10 观念
七、讨论：从技术转向管理，你准备好了吗？
八、心态训练：4 则录像与两张图片的启示

第三单元  一线主管现场管理基石——5S 管理
一、5S 目的与八大作用                     
二、世界 500 强 5S 现场图片展
三、5S 推行工具
① 红牌作战                               
② 定点摄影
③ 看板管理                               
④ 目视管理

四、5S 内部审查制度                       
五、5S 推行重点与案例分析

第四单元  如何向现场要效益
一、现场管理定义与角色定位                 
二、现场 8 种常见的问题
三、一流现场与一流的员工                   
四、成功与失败的现场管理者
五、班组长要明白的五个问题
① 现场管理者角色                            
② 现场管理之屋
③ 现场管理 4M +1E+2S                        
④ 发现现场问题的 8 种专业眼光
⑤ 现场问题模拟演练
六、现场管理十*原则 -IE 基础知识

第五单元  一线主管如何管理物料
一、建立健全的物料管理制度                  
二、如何对物料实施ABC分类管理
三、班组物料的领用，转运及储存             
四、班组中的不良原材料处理
五、车间现场呆料、废料管理                  
六、如何做好现场在制物料盘点工作 

第六单元  一线主管如何管理质量
一、建立班组产品质量管理制度              
二、质量管理的三不原则
三、生产中不良半成品、成品的处理          
四、如何解决现场质量问题
五、PDCA及4M1E方法

第七单元  一线主管安全管理
一、一线管理者对安全生产的责任                
二、事故发生的原因
三、消除不安全的状态与行为                    
四、安全管理四阶段法
五、处理安全事故“四不放过”原则                 
六、案例研讨——真实的现场管理录像分析
第三篇  高效团队建设篇

第八单元  一线主管如何有效沟通
一、沟通录像案例分析                       
二、沟通的模型与步骤
三、沟通中 5 常用技巧演练                  
四、如何建立良好的人际关系
五、解决问题的 8 个步骤

第九单元  一线主管如何管理员工
一、员工需要的是什么                      
二、如何激励员工
三、如何批评和表扬员工                    
四、如何做好新员工培训
五、效率性团队的建设                      
六、如何在班组内创造愉快的工作氛围
七、有效沟通技巧             
八、班组里常见的人员管理案例及对策   
     
第十单元  一线主管如何培养员工
一、在岗培训的关键点                          
二、班组培训的内容
三、多能工训练                                
四、4步法培训新员工
五、OJT现场辅导6步法                         
六、如何编写作业指导书——KISS 原则
七、啤酒式反馈技巧（纠正下属错误行为的方法）  
八、情景模拟练习

【华制简介】

华制国际（Made In China International，以下简称MICI）是*领先的精益咨询、全球标杆学习服务及培训服务机构，是*规模*的精益咨询和全球标杆学习公司。
 MICI在美国纽约、辛辛那提、盐湖城和日本东京、名古屋分别投资或参股了美国格林集团、 LEANCOR（*）公司、美国CCOE公司、日本精益软件株式会社、日本JMC株式会社五家公司。全球共有680名正式员工。
MICI*总部设在北京，并在上海、广州、杭州、苏州、无锡、青岛、郑州、成都、天津、重庆等城市设有分支机构。
MICI拥有**精益研究院和*规模*精益咨询顾问团队，专职顾问和研究人员超过 80人，他们均来自日、韩、美、欧的跨国企业、优秀的精益咨询公司或著名商。
凭借多年积累的丰富经验、专业能力以及对全球资源的整合， MICI与客户携手合作，为客户量身订制产品、服务及解决方案：
 1、向精益企业转型咨询：为客户定制“精益转型战略”，构建基于精益的“企业管理系统”、“精益梦工厂”、“精益道场”，打造卓越运营能力。
 2、全球标杆学习服务：为客户提供标准及个性化的全球及国内标杆学习“交钥匙”服务。
  3、人才培训与发展：为客户提供标准及个性化的公开课课程、内训课程、班组建设课程及系列高峰论坛等多种形式的学习发展机会。
  迄今为止，MICI已为16000家企业提供了各种产品和服务。

上海华制企业管理咨询有限公司

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