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管 理 沟 通
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管 理 沟 通
培训内容
一、管理的本质是沟通
管理沟通的游戏
我们如何传达沟通信息
为什么会犯沟通的错误
管理的首要问题是沟通
二、有效的沟通模式
沟通的原理
影响有效沟通的因素
沟通的过程控制
三、管理中的人际沟通与人际关系
人际沟通的影响因素
人际沟通的类型
组织中人际沟通的方式
人际沟通的策略与方法
四、管理沟通的实践与应用
如何成为一个好的倾听者
如何进行会议沟通
管理变革的沟通
沟通中文化问题
课程特色
全程MBA式教学
课程时长1天
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