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[黄浦区]新任销售代表技能训练

授课机构:上海慧乐客服务咨询有限公司

地址:上海市四平路623号新宏大楼9层D座

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时间:2014年  上海  3月15-16日   9月27-28日
参加人员
  企业销售人员及相关的管理者 
课程目标 
  通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。 
课程大纲 
★ 全员营销--企业持续发展之本 
  营销思想简要回顾 
  实现产品成功销售的前提 
  人人都是营销员 
★ 我们不只是会说话的说明书 
  为什么需要销售人员 
  实现销售的*准则 
  销售工作要做好哪些事 
  养奶牛理论 
★ 优秀市场人员应具备的素质 
  成功推销的四个阶段 
  如何获得客户的信任 
  优秀市场人员应具备的素质 
  销售人员的形象改造工程 
★ 销售技巧训练 
  识别客户的技巧 
  应对客户拒绝的技巧 
  处理反对意见的技巧 
  让客户回头的技巧 
  销售沟通技巧 
  销售谈判技巧 
★ 课程总结 
  销售人员的知识储备 
  销售人员应具备的功夫 
  销售人员易犯的通病 
  销售人员为何失败 
  一流销售人员成功的要素 
讲师介绍  严家明 先生 
基本情况 
l     管理学博士,毕业于复旦
l    企业惯性管理学派创始人
l   上海复锐咨询营销专业领域首席培训师、咨询师
l    上海销能营销咨询有限公司总经理
l    在近二十年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理 
l    国内几十家培训机构的特聘讲师
主持或参与过众多管理咨询项目: 
l    内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。 
l    咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。
主要培训课程: 
《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。
培训的主要特色: 
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
课程基本特征为:
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练
严老师培训服务过的部分*企业包括:
  百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、*电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多*企业。

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