上海 全面品质管理道场实战训练营

                                     
时间：2012年5月11日-12日（两天）
课程讲师 许钧  聂飞 朱虹安
课程地点 上海市宝山区淞兴西路76号
课程费用 15人费用：61200元
10人费用：43200元
5人费用：22800元
1人费用：4800元 备注：
1.在2012年3月1日-6月30日期间报名并付费的客户享受7折优惠；
2.此费用不含食宿费用。

一【华制精益道场】
华制国际（Made In China International，简称MICI）是*领先的全球标杆学习及道场培训服务机构，是*规模*的全球标杆学习公司。全球总部设在美国纽约，亚洲总部设在日本名古屋，*总部设在上海，并设有北京、广州、杭州、苏州、无锡、青岛等分公司，同时参与投资美国格林集团、美国CCOE公司、日本JMC株式会社、天津华创等合资公司。
秉持“用*智慧推动*经济腾飞，让*企业在全球更受尊敬”的使命，华制将道场这一全球*进的人才技能培养方式引进*，成为*最早拥有道场的培训机构之一，掀起了*培训业的新革命。
道场源自日本丰田，是其人才育成的重要载体，也被波音、三星等世界500强企业广泛应用，被誉为企业人才育成的“摇篮”。华制精益道场位于上海市宝山区，占地1300平方米，由日本丰田专家全程参与设计，是一家全日式的精益道场。道场以“精益实战人才育成”为核心，坚持“三现”原则，秉持“知行合一”的理念，集理论学习、工具使用、方法实践、文化交流于一体，为企业精益人才快速育成打造系统化、专业化、多功能的学习平台。华制精益道场提供面向企业高、中、基层管理者与普通员工的多功能、立体化的综合培训与道场实践，学员置身其中犹如在管理一家真正的企业，实现在练中学、在干中悟的人才育成真谛。

华制精益道场优势:日本丰田专家全程参与设计、规划及运营，原汁原味地展现了日本丰田道场的理念与精髓
规模*:华制精益道场占地1300㎡，是目前国内规模*、配套设施*的道场培训基地，堪称一座mini工厂
行业齐全:包含机加、装配、电子等典型制造行业，能针对不同行业设置道场培训课程及实践方案
功能完备:设有概念道场、实操道场、模拟道场、文化道场四大功能道场，能全面系统地呈现企业生产、管理、运营的整体流程
师资雄厚:整合全球师资，华制精益道场讲师包括日本丰田资深讲师、*精益实战专家、著名企业高管等

二【课程背景】
全面品质管理（TQM）产生于美国，由日本首先运用于企业管理，强调管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。在管理过程中严格按照数理统计方法进行质量控制的量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制，是全过程的、全员参与的质量管理。作为现代企业管理的一个重要管理方法，TQM已在全球范围内推广和运用。
近年来，*企业也开始推行全面品质管理，于是，学习TQM，参加各种培训成为众多希望提升品质管理的企业的共同选择。
但传统的课堂培训局限于对TQM理论知识的讲授与分享，不能与企业现状及实践相结合，产生了学员在理论学习时踌躇满志、实际运用时却章法全无的现象。将沙盘模拟这一方式引进课堂后，单一枯燥的讲授稍有改观，但依然不能将学到的知识有效地转化为生产力。事实证明：运用传统的培训模式学习TQM，对传授概念知识有一定的作用，但在实践中却收效甚微。企业迫切需要一种更有效的培训方式，解决当下存在的“培训无效”的问题。
鉴于此，华制国际引进日本丰田汽车先进有效的人才育成方式——道场，以解决传统培训中“有理论、无实践”的难题。华制《全面品质管理道场实战训练营》运用“道场”这一培训载体，集理论学习、实际操作、模拟、现场体验为一体，将TQM理论学习与实践有机结合起来，能有效解决理论培训与实践脱节的问题，实现从理论到生产力的直接转化，保证从华制精益道场走出来的人才不仅懂TQM理论，更知道如何实战。
三【课程目的】
《全面品质管理道场实战训练营》将学员置身mini工厂环境中，以理论与实践相结合的方式，通过教授品质管理理论、案例分析、实战模拟等方式，让学员在感同身受的同时更好地理解全面品质管理在企业运营中的作用，帮助企业快速培养出高素质的品质管理人才
四【实战训练方式】
? 理论指导：由具有丰富实战经验的咨询顾问授课，全面讲授TQM的理论、原则及运用
? 案例分享：*企业实施全面品质管理过程中成功与失败的案例，分析讨论其成败的原因，
总结高效实施全面品质管理的原则
? 道场实践：学员置身MINI工厂中学习、理解、应用各种精益工具及方法
? 沙盘模拟：用沙盘模拟生产现场，对精益生产的工具与方法进行解析
? 课题解决：解决学员工作中的实际问题
? 咨询问答：老师现场一对一指导，解决企业个性化问题
五【课程受益】
? 深入了解TQM的由来、发展及其对企业的重要意义
? 全面认识员工积极性在全面品质管理中的重要作用
? 获得高效推行全面品质管理的方法
? 了解精益道场对于培育人才的重要作用
六【课程对象】
制造业企业总经理、 副总经理、 生产总监、品质总监、品质经理、 精益/生产经理、采购经理、财务经理、车间主任等（本课程尤其适合制造业企业成员集体学习、思考、研讨
七【课程安排】
日期 时  间 内   容 训练方式
*天 08:30-09:50 *章：TQM的背景与及重要意义
TQM的产生背景及由来
TQM与企业经营的关系
TQM基本含义及其重要性
TQM的八大原则及其特点 理论指导
  TQM的应用及实践 案例剖析
  第二章：各组织角色及TQM基本内容
经营者推行TQM的应有态度 理论指导
  质量管理组织及*应有的姿态 讨论
 09:50-10:00 休 息
 10:00-12:00 丰田“品质*”的秘诀 案例分析
  全面品质管理的三大支柱 理论指导
  重视方针管理 理论指导
案例分析
 12:00-13:30 午餐、午休
 13:30-15:00 日常管理与异常管理的区别 理论指导
  提高人与组织活力 理论指导
案例分析
  第三章：品质管理的内涵与应用
什么是品质
品质管理的必要性
什么是管理，什么是品质管理
支撑生产的品质管理体系构成 理论指导
 15:00-15:30 茶 歇
 15:30-17:00 构成品质管理体系的两大支柱 理论指导
  5S与品质管理
真正的日常管理 案例分析
第二天 08:30-09:50 检查法的意义与制作、使用要领
验具的意义与设计、使用、管理要领
量具的管理
变化点管理 理论指导
实战模拟
 09:50-10:00 休 息
 10:00-10:50 人才育成对于品质管理的重要意义
异常处置
标准化工作 案例分析
 10:50-11:00 休息
 11:00-12:00 品质保证的理念
品质改善的理念 案例剖析
 12:00-13:30 午餐、休息
 13:30-15:00 解决问题的流程 实战模拟
  第四章：品质管理系统规划
品质管理4期规划
品质管理的组织架构 理论指导
案例剖析
 15:00-15:30 茶 歇
 15:30-16:30 TOYOTA  WAY
公司品质管理推进组织及角色 PK/理论指导
 16:30-17:00 内容总结 咨询问答
八【讲师介绍】
许 钧 老师
? *精益领域新一代领军人物
? 华制集团天津公司总经理、高级讲师
? 拥有原汁原味的日本丰田管理经验。在天津丰田磨砺18年，是从生产一线成长起来的丰田管理者，曾亲历日本丰田汽车新产品研发、生产准备等工作，在生产制造、品质管理、持续改善及人才育成等方面有丰富的经验
? 接受过日本丰田总部系统的培训，对TPS有前瞻性的理解及原点性的洞见。多次前往日本进行ICT深造研修，接受日本丰田集团教育本部TPS、TQM、TOYOTA WAY 等专业培训
? 建立了强大的精益推进逻辑体系。在*率先提出精益推进五年规划，填补了*企业推行精益无系统无规划的空白
? 指导过的*企业有：洛阳北方易初集团、商飞集团上飞公司、南车南京浦镇车辆有限公司、华阳多媒体公司、沃尔沃工程机械、红星阀门公司、合肥常青机械制造有限责任公司

聂 飞  老师
? 华制集团高级咨询顾问，高级讲师
? 日本丰田本部首批定向培养研修生。熟知丰田精益生产方式，并善于现地现物运用TPS、 TBP、 TPM、TWI、QCC等工作方法及理念，进行各种改善活动及管理，进而提高公司整体品质水平，降低运营成本，提高生产效率，确保各项指标顺利达成。
? 全面参与天津一汽丰田第三工厂的筹建，参与卡罗拉（COROLLA）的本地化研发、生产准备与量产工作。是丰田产品本地化研发、生产准备的先行者与积极实践者。丰田内部的品质管理专家与认证讲师，对于研发、生准有着很高的造诣与独到的见解。
? 指导过的*企业有：沃尔沃工程机械、常青机械有限公司、商飞集团?上海飞机制造厂、宁波博威、华阳多媒体等。
朱虹安 老师
? 华制集团高级顾问，高级讲师
? 拥有天津丰田汽车工作背景。曾就职于丰田汽车集团，负责品质管理及改善工作。接受过丰田公司系统培训。
? 擅长推行丰田精益模式。熟悉丰田管理模式、品质管理系统和现场管控方法，曾为多个企业辅导过品质管理、标准作业、物流配送、线体布局、全员改善等模块，实施效果及服务水平受到客户的一致认可
? 指导过的企业有：北车唐山车辆厂、盾安集团阀门公司、宁波博威合金制造、亚星散热器等
九【见证道场】
丰田英二说：“人才是企业经营的关键、人才决定企业的兴衰。”道场是丰田最重要的人才育成载体，丰田世界各地的工厂及合作伙伴均建有企业内部训练道场。这些道场为丰田培育了无数忠于企业，能够发现问题、改善问题，拥有高水平技能的员工，同时形成了丰田独具特色的教育体系与人才培育机制，这是丰田成功的关键“软实力”。丰田的育人方式成为众多企业学习的对象。
——丰田汽车
精益道场培训打破以往公开课简单的培训模式，学员可以现学现用，现用现改进，知识直接转化为技能，培训效果立竿见影。这种“知行合一”的精益实战人才育成如此迅速，从根本上解决了企业精益人才培养的投资大、耗时长问题。
——美的集团
道场的训练模式能够很好地改变观念、统一思想，同时又能有效地掌握精益的管理工具，能够学以致用。这种理论与实践相结合、精益知识与企业文化并行传授的学习方式，不仅使学员真正理解了“精益从心开始、改善从我做起”的真谛，而且达到深入唐车集团现场指导的效果，彻底解决以往的理论知识学习无法转化为生产力、外聘专家指导高额费用的难题。
                       ——唐车集团