课程目标:
从现场作业至生产技术等各种范围的QCC活动均可适用,简单、易懂、好用的QC手法可有效提升个人解决问题的能力。在众多的科学管理方法中,运用QC手法最为简单、直接、有效。 日本的品质之父石川馨说:“QC手法可以解决95%的品质问题”。
课程对象:
*主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研发等*专业人士及基层管理人员
课程时数:
7hr
课程大纲:
一、品质概论
1.品质的认识
2.为什么要管理品质
二、提升品质的工程
三、QC七大手法与应用
1.数据与图表
2.查检表(Check List)
3.层别法(Stratification)
4.柏拉图(Pareto)
5.特性要因图(Cause And Effect Diagram)
6.散布图(Scatter Diagram)
7.直方图(Histogram)
8.管制图(Control Chart)