课程目标：
通过ISO9001：2008版标准的培训，品质系统的导入，能更清晰、更明确ISO9001：2008的要求，了解内部品质系统之精神要领与实务作法，确保公司品质系统得到持续有效之运作。
课程对象：
正副总经理、管理者代表、品管、研发、采供、人事、生产等及其它与质量管理体系运行相关的人员
课程时数：
14hr
课程大纲：
1、ISO9001：2008品质系统介绍
2、八项质量管理原则
3、ISO9001：2008标准的术语讲解（ISO9000：2005标准的引用）
4、ISO9001：2008标准的理解与实施（重点是修改部分和ISO/TC176对部分条款的解释）
5、ISO9001：2008标准疑难问题及体系推行难点解答
6、内部质量审核简介
7、内部质量审核书面程序演练及介绍
8、问题讲座与意见交流
9、内部质量审核
a. 审核目的与类别
b. 审核准备及计划
c. 审核过程安排
d. 审核技巧及沟通要素
e. 审核人员应有的素养
f. 工厂陪检人员应有之认识及注意事项
10、审核实务演练
11、内部品质系统审核经验谈（研讨与交流）
12、ISO9001国内内审实务介绍
