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精准营销管理
课程背景:
随着*经济的蓬勃发展,越来越多的*企业走向了大中型企业的阶段,如何站在客观准确地观察企业运营和市场营销工作的开展,是每个大中型企业管理者需要面对的问题,而其中的答案之一就是数字化管理。
精准营销管理是通过将企业的市场与销售流程进行量化观察和管理的方法,是精确管理和客观管理的重要手段。精准营销管理运用统计学原理,以报表为工具客观地展示业务情况,避免了主观判断带来了误差。精准营销还推动了“只看结果,不找借口”的企业文化,有利于打造高效执行力的团队。
本课程介绍了世界*企业的精准营销管理,并介绍了数字化管理的真正应用以及实操技巧,是集理念影响和实战工具于一身的课程。
课程目标:
1.推动销售管理领导应用数字化的管理手段,有效提高绩效
2.掌握精准营销管理的基本思想和核心概念
3.学习报表、统计和分析等数字化的工具
课程大纲:
*章 现代营销管理理念 *节 精准营销的概念 第二节 顾问式营销 第三节 从4P、4C到4R 第四节 客户的需求论和价值论 第五节 第五节客户是销售*的老师 |
第四章 精准营销管理工具 *节 精准营销管理基础——报表 第二节 统计学理念 第三节 报表的作用1——找出规律 第四节 报表的作用2——即时管理 第五节 报表的作用3——前瞻性管理 第六节 报表的作用4——优化改进 第七节 直接结果和间接指标 第八节 现场演练:根据给定报表制定改进方案 |
第二章 精准客户分析 *节 脑白金的精准营销 第二节 客户信息的维度设计 第三节 客户购买力分析 第四节 客户的购买习惯分析 第五节 客户的决策流程分析 第六节 精准营销预测 |
第五章 市场策划流程与工具 *节 G7市场策划模型 第二节 确定目标人群 第三节 对目标人群进行分类 第四节 挖掘两组最关键的人群的需求 第五节 针对性的营销方案 第六节 市场反馈与调整 |
第三章CRM设计思想 *节 CRM不仅是客户信息记录工具 第二节 CRM如何应用于推动绩效 第三节 CRM与人员管理系统的衔接 第四节 CRM与销售订单处理系统的衔接 第五节 CRM与销售漏斗 第六节 优秀企业的CRM实例 |
第六章 演练与实操 *节 需要多少大米——市场预测 第二节 如何判断销售态势——报表设计与制定 第三节 假如你为李宁做策划——市场活动策划方案 第四节 培训回顾总结
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讲师介绍:
崔老师,北京盛世聚才高级讲师、清华EMBA(高级工商管理硕士)、清华高级经理人讲堂、国际AACTP认证培训师,可中英文双语教学、多家国内国际大型企业常年顾问、国企——外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式下的管理之道有切身了解、技术——销售与市场——高级管理,10年世界100强企业实战经验及熏陶,积累了丰富的经验与阅历。
培训风格
大量亲历案例,以事实支持观点。理论与实务并重,内容严谨充实又不乏轻松幽默。能细心研究受训企业的特点和实际需求,重视学员的学习效果,尤其是学员的长期收获。擅于运用体验式教学手段,互动性强,学员参与度高。
部分服务客户
*移动、*联通、*电信、方正集团、奔驰、NEC、中远集团、海南航空、ABB 、西门子、清华、天安物业、韩国SK集团、法国施威雅制药、上海建行、源美投资、大河投资 、中远投资、京信通信、智光电气、智联招聘、南方车辆集团、北京城建勘测设计院、劳动部高级人力资源、辉瑞制药、澳大利亚GHD、美利控股集团、鸿嘉华电视购物、水利部江河机电有限公司、广东华雄科技、格林威尔*
擅长课程
《精准营销管理》、、《从制造到服务》、《打造优良的职业素质》、《目标管理》、《大客户销售》、《专业销售技巧》、《电话销售》、《服务营销》、《客户服务管理》、《商务谈判》、《销售礼仪》.
培训费用:1600元/天(含培训、资料、茶点、会务费用等)
课程安排:2011年10月21日(周五) 北京
授课方式:内容讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等。
培训对象:企业管理人员、销售经理、*经理等。
报名方式:将报名回执填写完整。
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培训费总额: RMB |
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是否预定住宿: □是 □否 |
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