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  • 《商务礼仪》——来自新航道 授课学校: 475人看过

    一.商务形象礼仪 1.职场形象塑造原则 A 符合身份 B 区分场合 C 遵守惯例 D 扬长避短 E 符合潮流 2.女性商务形象塑造 A 避免职业形象的四大杀手 B 套裙穿着六大原则 C 首饰佩戴四大原则 D 职场化妆与发型的注意 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 《卓越客户服务礼仪与技巧》——来自新航道 授课学校: 230人看过

    卓越客户服务礼仪与技巧*部分:建立卓越的客户服务意识 一.区分客户服务、*客户服务、卓越客户服务的不同 1.何为客户服务? 2.何为*的客户服务? 3.何为卓越的客户服务? 案例分享:*光大电子银行 分组 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道电话客户服务人员语言表达与发声艺术 授课学校: 363人看过

    培训人数:不限 培训对象:电话服务人员培训时间:1天/6小时(建议2天)课程大纲:一、电话客服概述1、了解电话客服的重要性2、电话服务中常见的服务弊病3、电话服务人员的语音要求 A、吐字清晰、准确 B、语速平稳、 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道一线客户服务礼仪与技巧 授课学校: 434人看过

    大连新航道一线客户服务礼仪与技巧 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道一线医护人员服务礼仪 授课学校: 373人看过

    大连新航道一线医护人员服务礼仪 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道《商务礼仪》——来自新航道 授课学校: 441人看过

    课程简介 新航道精品内训课程《商务礼仪》包含了现代商业交往中所需要的形象、行为、公务、沟通、餐饮等方面的礼仪知识。白领阶层、商务人士、销售人员、企业职员常常需要进行洽谈客户、商务往来以及应对各种社交活 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道卓越客户服务礼仪 授课学校: 350人看过

    一.公司简介以做国际商务礼仪*推行者为宗旨的大连新航道管理顾问有限公司是大连地区主要致力于礼仪培训、素养提升的管理顾问公司。公司具备国内*师资,丰富的培训方案,先后为多家大中型企业及上市公司进行 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道卓越客户服务礼仪与技巧 授课学校: 289人看过

    一.公司简介以做国际商务礼仪*推行者为宗旨的大连新航道管理顾问有限公司是大连地区主要致力于礼仪培训、素养提升的管理顾问公司。公司具备国内*师资,丰富的培训方案,先后为多家大中型企业及上市公司进行 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道优质客户服务礼仪 授课学校: 209人看过

    拿什么留住你,我的客户优质客户服务礼仪培训时间:12天(6小时/天) 培训人数:50人培训对象:一线客户服务人员培训方式:要点讲解 + 案例分享 + 互动练习 + 情景模拟 + 现场考评课程大纲:一、服务意识1、服务何 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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  • 大连新航道商务礼仪 授课学校: 176人看过

    课程时长:1-2天(6小时/天) 课程对象:希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导 销售人员、职场人士、新进职员等。课程大纲: *篇:礼仪概述一、 认识礼仪、现代商务礼仪二、 现代商务礼仪 [查看详情]

    更新时间:2012-05-03

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