健身教练的要素
1、良好的形象和体魄,准确示范各种训练动作的能力,精通各种器械的实际操作能力
教练必须保持一个具有说服力的体魄和状态。会员不是为比赛而健身,向往的更多是拥有一个健康、阳光的体魄。教练所赋予别人的和所拥有的只是健康
2、具备精练的表达能力
好的教练一定要不断完善自己,努力收集业界以内、专业知识以外的知识,因为会员的职业是五花八门的,在与客户的沟通过程中,必须 了解客户的信息才能打动他,更有利于制定详细和科学的锻炼、饮食计划
3、健康的心理状态
4、具备丰富的专业知识和素质
5、具备编制不同训练课程的能力
根据不同的会员和不同的目的,制定切实可行的阶段计划 每一个来健身的人身体都是有一定问题的。
孙思邈说:上上医是未病治病,上医是遇病治病,下医是已病治病让你的生活质量、生活水平、工作状态始终在更新,为以后的生命争取更多的时间。教练不仅给会员带来身体状况的改变,更重要的是思想观念的转变。也就是身与心的改变。
美国健身教练要求:
掌握全面的运动知识
掌握全面的健康和健身知识
持有专业证书
具备持续学习能力
举止透露出专业的行为
是优秀的领导者
有良好的品格
在健身运动个方面是好榜样
天生喜欢帮助别人
遵守各种法律和规章
不做超出专业能力和权限的事
健身教练禁忌:
对工作缺乏热情,上班时迟到
将不愉快情绪传播给会员,接听电话、不合适的服饰和打扮
与异性会员发生感情纠纷
向会员兜售营养补剂
私下卖课时
缺乏团队精神
缺乏时间管理能力
缺乏持续学习精神
接触会员身体前没征得会员同意
将客人资料向其他人透露
一成不变的训练方法
教练服务指南
1、我们要帮助客户建立积极的生活态度
2、在每次同客户交流前问自己,要做些什么来帮他增加锻炼经验
3、与客户交流时注意自己的语气、语调,让客户觉得锻炼的气氛是愉快的
4、当客户提出问题或抱怨时,要去解决,并确保最终解决。提高自己能力
5、当有人问关于锻炼的问题,停下来详尽的交流。除非在指导会员
6、记住客户和潜在客户的姓名
7、不要让会员觉得他提出的问题无关紧要或幼稚可笑,要认真对待每一个问题
8、客户是我们工作的目的,在任何需要帮助的时候都要耐心的提供帮助
9、时刻注意自己的身体语言所传递的信息
10、始终坚持提高服务的价值含量
11、不可直接说会员的锻炼是错误或无效的,只是提供一些改变
提高再学习能力
1、非智力因素:积极性、主动性、勤奋程度、坚忍不拔的精神及良好的心理素质
2、智力因素:敏捷性、灵活性、深刻性、独创性、批判性。
要求在掌握基础知识和基本技能基础上,学会发现问题和解决问题,学会收集信息和处理信息,学会组织认识和改组认识,掌握学习方法和技巧,自然能在文艺、医疗、心理学、商业技巧等方面广泛涉猎,触类旁通,从而为自己所用。
健身教练技巧:
1、接近会员前,事先观察10-15分钟,寻找出5种运动时的错误或需要改进的地方
2、选择一种最适合他的运动方法
3、微笑并用礼貌用语接近会员,自我介绍,提供帮助信息
4、选择突出自己特长的技术指导为主
5、通过交流的情况预约下次时间
6、为会员设立预期值,如下次来做什么
7客户是我们工作的目的,在任何需要帮助的时候都要耐心的提供帮助
9、时刻注意自己的身体语言所传递的信息
10、始终坚持提高服务的价值含量
11、不可直接说会员的锻炼是错误或无效的,只是提供一些改变
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