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沟通确实是个技术活儿。关于日常沟通,确实有几招是每日对任何对象都非常奏效的技巧,即要满足对方的三大心理需求:参与感、被倾听和被理解、被赞赏与肯定。赏识和肯定要建立在理解对方的基础上,过快肯定,只会让对方觉得你是在客气。
要改变社交焦虑,人们首先需要改变个体消极、非理性、适应不良的思维方式,建立更加积极、自立的思维方式。坚持每天的社会适应训练:克服社交焦虑是一个漫长的过程,笔者强调要克服社交焦虑,就必须每天坚持社会适应训练,甚至作为一种生活方式。
我们都知道的是在工作中会说话的人往往发展不会差,沟通能力强的人也会更容易有好的发展,更容易拥有不错的人脉。可以这么说,会说话在职场上也是立足的根本,要是沟通能力不好,其发展也会大打折扣,所以会说话也是至关重要的。
很多人在人际沟通中,为了显示自己的存在感或者优越感,总是喜欢说但是,即便夸人的时候,也会用一句“但是”,比如:你今天穿的这身衣服很帅,但是,你的鞋子没穿好,太不搭调了。像这样说话,一个“但是”,就会毁了前面的好话。而真正情商高的人,则会用“同时”替换“但是”,比如:你今天穿的这身衣服很帅,同时,你的鞋子要是能换一双黑颜色,那就更搭配了。不要小看这两个字的改变,很多时候,人缘就是因此而变好的。
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