非人力资源经理的HR管理技能训练

非人力资源经理的HR管理技能训练
【举办单位】上海倍胜企业管理咨询有限公司【参课费用】2800元/人
【授课时间】2011年8月12-13日
【授课地点】上海
【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、人力资源招聘专员、直线经理等中高层管理者等。
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【课程背景】
本课程将围绕人员管理的全过程：招人、留人、激励人、培养人来进行研讨,使*经理更加明白人力资源工作不仅仅是人力资源部的工作。从而使学员深刻的认识到在日常工作中如何有效的与人力资源*配合，更好的用人力资源的工具和理念来提高自己领导能力的目的。
【培训特色】
1、可操作性：聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升；
2、系统提高：锁定车间管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能；
3、寓教于练：*企业实际案例分析，您的困惑大家解答，您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。
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【课程内容】
一 人力资源管理的概念
* 什么是人力资源管理？
* 为什么要关注人力资源管理？
* *市场对跨国公司的关键性和重要性
* 人力资源对跨国公司的意义
* *人才市场
* 谁在冒着*的风险？
* 谁对人力资源管理负责？
* HR管理活动
* 人力资源管理图
 

二 基础模块——员工招聘管理
* 人员流动成本
* 候选人过多与人才短缺
* 发现并吸引应聘者--渠道
* 招聘要件
* 招聘程序
* 职位描述
* 应征者到来之前
* 简历
* 面试
* 面试和感知
* 面试中常见的错误
* 行为面试技巧
* 面试时间安排
* 个性和工作匹配
* 甄选候选人
* 报到*天

三 员工关系管理
* 员工关系操作
* 员工大会
* 员工投诉及建议
* 员工离职沟通
* 劳动法规与劳资关系管理
* 员工活动
* 员工调查
* 福利委员会

四 组织绩效管理系统
* 绩效管理的概念
* 绩效与人员流动的关系
* 流行的几种绩效管理模式
* 步骤、程序及表格样本
* 目标设定
* 提供与接受反馈
* 绩效沟通
* 绩效评估

五 培训与发展
* 人员发展的方法
* 培训的理由
* 影响及效果
* 培训与学习
* 学习的过程
* 学习倾向性
* 学习类型
* 成人学习的原则
* 基于能力模型的培训
* 职业规划和发展

六 人力资源发展趋势
* (OD) 组织发展
* 组织行为
* 组织能力提升与评估
* 培养组织文化
* 高绩效团队建设
* 作为一个变革媒介的OD
 
七 人力资源管理的其它模块
* 薪酬福利体系
* 薪资结构
* 薪酬调查
* 激励方法
* 长期服务奖
* 提案建议
* 人力资源专业人员的道德标准
* 总结
 
【讲师介绍】 李老师
管理与人力资源实践型专家，现任某全球500强企业*区组织发展经理，负责*区各单位组织发展事务的规划、推广和实施；人才管理、绩效体系的监控与改善；培训体系的规划与运作。
李老师毕业于*科学技术系统科学专业、乌克兰国立顿巴斯工业科研究生院，系统学习过国际人力资源管理专业，具有DISC 国际认证评估师资质。曾先后担任佳通轮胎人力资源经理、HYOV电子人力资源与行政经理，曾负责集团人力资源相关项目的研究与开发、相关人力资源政策和项目在*各工厂的咨询和实施。李老师具有丰富的人力资源管理理论和实践经验、熟悉人力资源各个模块的规划和运作、擅于运用系统科学思维推行人力资源项目和事务运作、了解不同类型外资企业的运作模式和管理文化。
主讲课程
战略人力资源系统规划、招聘与面试技巧、绩效管理体系建立与改善、培训规划与实施、人才管理、职位分析与岗位设置、领导力建设、薪酬与福利概要。
服务客户
日立电器、芬兰ACAPO电子、西门子手机、ABB、HYOV电子、佳通轮胎、艾法斯微电子、恩华药业、格伦雷文纺织科技、远方电气、丹腾过滤技术、雪佛龙菲利普斯、锐毕利机电、富美实、代傲同步技术制造、戴铂新材料、波敏实汽车零部件、约翰迪尔机械制造、埃姆康环保技术、东瑞化工、法尔胜光子、乐金显示系统、华新藤仓光通信、信越科技、宝钢集团等*企业。