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《打造超级战斗力的销售团队》——销售团队建设、考核、激励与业绩提升
《打造超级战斗力的销售团队——销售团队建设、考核、激励与业绩提升》
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*部分:销售主管角色定位
一、销售主管心理调适与角色转型
二、团队管理流程与系统规划
三、销售队伍问题分析与对策
四、四类销售目标体系设定与管理
第二部分:新员招募与面试
一、优秀销售人才的特质与三个切合原则
二、面试七个步骤与提问技巧
三、团队招募注意事项与误区
第三部分:团队绩效管控考核
一、管理工具- 表单、例会、跟访、述职
二、控制焦点- 方向、进度、行为、态度
三、绩效评估进行步骤与指标解析
第四部分:领导方式与教导
一、员工业绩的两大要素 – 能力与承诺
二、领导行为的两种方式 – 指示与支持
三、情境领导 – 指挥、教导、支持、授权
四、销售教导循环与操作步骤
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第五部分:*团队激励方式
一、教练式经理人五项工作内容
二、马斯洛需求层级理论与启示
三、员工激励的九项原则与实践指导
四、JCM激励模式– 工作构面设计与激励
第六部分: 高效团队沟通策略
一、给予建设性反馈的四个步骤
二、倾听的技巧与障碍
三、促进沟通的表达方式与讨论策略
第七部分:时间管理与效率
一、效率法则 – 选择做与不做、何时去做
二、时间管理四象限与定位
三、任务分类 – 主动性任务与应对性任务
四、时间效率管理的策略与方法
第八部分:任务管理与授权
一、授权对主管和员工的六个效益
二、授权障碍评估与实施方法
三、风筝原理与对管理者的21条建议
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□汇款 □现金 □支票(限北京)
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票务
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