厦门银行柜面服务英语培训课程

 课程背景 

作为经济的中心枢纽，银行机构肩负着*时间把握世界经济脉搏的重任。而身为银行组织中的先驱者，如何更直接、更有效地与世界各国经济接轨？如何更轻松自如地与外宾进行面对面的交流？随着*经济的飞速发展，银行专业英语的培训已经提到日程上来。
为此，东南银通公司特别针对接触外宾最为频繁的一线柜员推出《银行柜面服务英语》专题课程。在大量的实地调研与多场次培训的基础上，提炼出最切合现代银行业实际需求的课程模块。

 培训对象     银行柜面人员、大堂经理

 培训时间     每期培训时长为5小时（1天）

 课程大纲  

一 了解我们自己的银行——常用的银行专业术语Banking Idiom
二 熟知我们银行的优质服务——柜面英语Counter service English
三 外币种类的识别 —— foreign currency distinguished
四 突破“无声”障碍，大声朗读，操练口语—— Practise your oral English
五 结合以上所学部分，进行初步的简单对话—— Make up your own dialogues
六 听力初级训练—— Primary training of listening skills
七 听力强化训练—— Intense training of listening skills
八 柜面情景模拟对话（PPT举例，现场模拟并熟练掌握）
九 结合实际工作中的案例，讲授与各国外宾交往时的注意事项
十 常用商务英语词汇及句型—— For business English