深圳质量管理与全面质量管理培训

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质量管理与全面质量管理TQM

【质量管理与全面质量管理TQM】

为提高公司管理人员的综合管理技能，确保ISO9001质量管理体系有效落实。现委托培尔公司设计《ISO9000基础知识》及《TQM的基本观念》的课程培训，培训具体情况请参考下文。

质量管理基础知识培训

参加对象：品质主管；品质管理人员；各单位负责人；

课程内容：

日期	课程内容
*天	1. ISO9000简介； 2. 质量管理体系术语； 3. 质量管理八项原则； 4. ISO9001：2000标准条款讲解； 5. 质量管理体系要求 6. 管理职责
第二天	1. ISO9001：2000标准条款讲解（续）； 2. 资源管理 3. 产品的实现 4. 测量、分析和改进 5. 质量体系文件与结构 6. Q&A

全面质量管理TQM

参加对象：品质主管；品质管理人员；生产一线主管；生产操作员工；

课程内容：

1. 何谓品质？

2. “品质”的五种错误观念；

3. 品质管制的演进；

4. 何谓全面品质管理(TQM)?

5. PDCA循环；

6. 预防之道；

7. 建立全面品质管理五阶段。

课程安排及费用：

培训课程：	质量管理基础知识培训	全面质量管理TQM
培训讲师：	饶辉建顾问	杨建淮顾问
时间安排：	2天共12小时,具体时间由双方协商安排）	1天共6小时,具体时间由双方协商安排
培训费用：	合计人民币元正（含税）（包含讲课费、教材原稿、培训讲师的交通费等）	合计人民币元正（含税）（包含讲课费、教材原稿、培训讲师的交通费等）

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