《渠道客户深度开发与策反营销技巧》课纲

《渠道客户深度开发与策反营销技巧》课纲
-----医药营销专家 韦骏宇老师主讲
【课程对象】：
            区域经理、营销经理、地区经理、商务经理
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于大客户深度开发、沟通、策反等问题？  每人提一两个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。
前言：
1、在产品同质化的经济时代，企业靠什么获取利润？
  2、如何巩固优质大客户，提高大客户满意度及忠诚度？
  3、“一家独秀”到“多足鼎立”的市场状况分析
4、案例导入：
（1）、通信行业大客户策反案例
（2）、医药渠道大客户策反案例
（3）上药集团渠道大客户策反案例医药培训工作室

　(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于客户开发、营销等的难题？　　每人提出自己工作中的难题，　老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
案例：无理的客户与无奈的经理
案例：她为何为难区域经理
导入处理客户抱怨投诉的重要性