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培训内容:
物业管理员、管理师:按劳动部《物业管理员(师)职业标准》培训。开设物业管理基础;住宅小区和工业区的物业管理;商业场所和写字楼的物业管理;日常客户服务,物业管理方案制订;物业管理与维护;综合经营服务;物业管理相关法律法规和职业道德等课程。
物业管理*经理、企业经理:按建设部制定的《物业管理*经理、企业经理资格考试大纲》要求培训。开设6门课程,即《物业管理概论》《物管实务》《房屋构造与识图》《物业管理法规》《房地产开发经营与管理》《房屋设备管理》等课程。
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