宁夏嘉阳-电话行销训练营

课程介绍：
　　如果你的企业有一批电话营销人员，我们相信此课程给你的企业带来新的营业收入及*的可观利润。你相信一个电话销售员的销售成绩可以顶上三个专卖店吗？这是真的。如果是一个电话销售人员，相信你自己的感觉，这个课程正是为你而设定的。
【课程大纲】
一、电话营销帮助企业获得更多利润
1、电话营销与销售的区别
2、怎样运用电话销售解决在销售中面临的问题
3、如何构筑自己的电话销售组织架构
4、电话营销的关键成功因素

二、电话营销职能
1、电话营销所面临的挑战
2、以客户为中心的电话营销流程是什么
3、如何使用精彩的开场白给客户留下深刻印象
4、怎样探询客户需求

三、电话营销必须掌握的技巧
1、如何有针对性地推荐企业的产品
2、呼出和接听电话时的流程和注意事项
3、如何进行交叉销售

四、电话营销过程中的沟通技巧
1、怎样提升电话中声音的感染力
2、怎样与客户建立融洽的关系
3、电话营销中的提问技巧
4、电话营销中的倾听技巧