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【课程收获】
探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;
塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;
掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中的失礼;
掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;
了解涉外礼仪和跨文化交流的重点;
提升商务交往中的沟通礼仪和技能,建立和谐积极的人际氛围。
【课程大纲】
二、职业形象塑造
1、形象是张名片
2、成功男士形象塑造
3、优雅女士形象塑造
4、魅力形体训练(站、行、坐、蹲)
5、好的形象从头开始(面容修饰)
三、社交礼仪
1、“吃”出品味
2、茶中有“道”
3、初识“酒”文化
4、闻“香”识人
5、“赠”礼有心
四、商务礼仪
1、国际通用礼仪
2、如何运用好你的手势语
3、商务拜访礼仪
4、商务接待礼仪
5、乘坐交通工具的礼仪
6、办公室礼仪学(职场、邮件、
五、沟通礼仪
1、学会赞美
2、找到社交的话题
3、谈话聊天的“雷”区
4、让你的声音听起来更吸引人
六、综述
1、礼仪综述
2、提高修养,让礼仪发自于内
【课程特色】
1. 理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练;
2. 上海海纳川是上海市场上*一家定期开展礼仪公开课的公司,课程循环开班,可免费复训,直到满意为止;
3. 小班授课,每班20人以内,可针对学员的情况一对一指导;
4. 签署培训协议,当天不满意无条件退款;
【讲师介绍】
黄老师
海纳川培训中心高级培训师
人保部、*职协《礼仪讲师》证书主考官
上海世博会培训师
注册高级礼仪培训师
注册一级人力资源管理师
上海、华东师范特聘讲师
360HR成长院长
讲师网特聘讲师
上海公关协会礼仪专家委员会委员
曾任企业培训总监、人力资源总监
黄老师拥有15年的工作经历,8年的培训经历,历任企业培训经理、培训总监、HR总监,具有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。黄老师是礼仪文化的研究者、传播者与践行者,每年百场以上培训,有丰富的实践经验,培训学员数万人。黄老师有多年的管理及培训经验,有很强的驾驭能力和掌控力。
黄老师的培训大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式,注重理论技巧与企业的实际情况相结合,强调学员心得交流及经验分享,能启发和引导学员思路,并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升沟通技能与个人修养。
曾培训过的客户包括英菲尼迪汽车、复蝶软件、九润商务大厦、和记黄埔地产(上海)有限公司、俊思管理香港公司、Supper(HK)LTD、思创服饰、华润地产、仁恒地产、凯德置业、上海市北园区、临港园区、上海电气、长江实业、震旦集团、海烟物流、美雍家居、全一通讯、易城*。
【费用标准】
课程费用:2980元,提前报名享受优惠价2480元。
户名:陈永进 账号:6222 0210 0104 575 8585 工商银行
户名:陈永进 帐号:6013 8208 0009 223 5520 *银行
户名:陈永进 帐号:6228 4800 3120 149 6218 农业银行
户名:陈永进 帐号:6227 0012 1735 012 6472 建设银行
户名:陈永进 帐号:6225 8821 3636 694 2 招商银行
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