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基本礼仪知识
个人形象塑造
1、仪表和仪态塑造(姿态;手势;其他职业仪态)
2、修饰与仪容(修饰,美发,美容,卫生习惯)
3、服饰装扮(常识,制服,西装,套裙,饰品)
4、交谈能力培养
职业礼仪运用
1、礼宾礼仪(见面,介绍,称呼,名片,握手等)
2、办公礼仪(迎送与接待,礼仪信函,尊重上级与同事)
3、仪式礼仪(签约,开业,剪彩,交接,庆典)
4、行业礼仪(银行,机关,公司,宾馆,商店等)
5、社交礼仪(西餐,工作餐,舞会,派对,运动,娱乐)
6、生活礼仪(基本原则等)
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