哪家公司的员工培训做得*？世界权威培训杂志《培训》在日前揭晓的“企业培训TOP 125”榜单中，给出了答案：丽嘉酒店集团（The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C）。
在去年的榜单上，丽嘉只是第4名。去年的冠军博思艾伦咨询有限公司（Booz Allen Hamilton），今年则直落到第9位。【中鹏企业内训】
6年来，该榜的“变”与“不变”，正透露出全球企业内训的新动向。
榜单——TOP 100变125 评选标准不变
《培训》杂志今年的榜单，正从此前的“TOP 100”扩容至“TOP 125”。
【企业内训的重要性】
该刊并未说明为什么今年增加了25家。但不可否认的是，将培训视作最重要的公司战略之一，已成为全球企业的共识。不仅是年收入388亿美元的英特尔，还有越来越多的中小型企业，正以更合理的预算、更多元的模式，积极开展员工培训。如多年榜上有名的加拿大丰业银行（Scotiabank Group）年收入1,070万美元，却以第12名的佳绩遥遥领先于第70的英特尔。
量增质却未变。该榜6年一贯的评选标准包括：培训总预算、培训经费占薪资比例、员工人均培训时数、参训员工数、员工学费补偿及培训项目详情等。【中鹏培训】
其中，定量标准占75%，定性标准占25%。第三方专业公司与杂志编辑共同完成了数据搜集整理工作，还在榜单之外评选出*内训项目。对培训的人力、财力、智力投入，共同决定着企业的名次。但上榜与否首先在于企业是否主动报名。此前多年上榜的IBM就因此落选。而且，对各内训项目的打分，可能存在编辑的个人偏见，更可能受到企业上报材料的误导。
绝对的全面公正难以实现，不过《培训》杂志的业内声誉已成为该榜的*保证。
行业——服务业唱主角 其他行业加速
在今年的榜单中，各类服务业企业，仍是绝对主角。
传统服务业依旧延续着深厚的员工培训传统。从榜首的丽嘉酒店、第41位的麦当劳，到第82位的威斯康辛州Ho-Chunk赌场，都从历年榜单获此殊荣。原因不言自明。这些行业中，员工的一言一行就是企业的最终产品。对员工的全方位培训，将为其带来最直接的利润。
由以上例子看出，企业内训的重要性及重视程度可想而知。
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