[深圳市]ITIL V3中级能力分支与跨越生命周期管理培训认证

 TIL V3 IntermediateCapabilityStream-Expert课程大纲

课程名称：  ITIL V3中级课程_能力模块_运营支持与分析（OS&A）
课程学分：  4
认证考试：  完成本课程的学习之后，学员能够：
参加ITIL® V3 Intermediate Capability Stream: Operational Support and Analysis的认证考试， 拿到ITIL V3中级能力分支的运营支持与分析（OS&A）模块的认证证书。
课程名称：  ITIL V3 中级课程_能力模块_服务提供与协议（SO&A）
课程学分：  4
认证考试：  完成本课程的学习之后，学员能够：
参加ITIL® V3 Intermediate Capability Stream: Service Offerings and Agreements的认证考试， 拿到ITIL V3中级能力分支的服务提供与协议（SO&A）模块的认证证书。
课程名称：  ITIL V3 中级课程_能力模块_发布、控制与验证（RC&V）
课程学分：  4
认证考试：  完成本课程的学习之后，学员能够：
参加ITIL® V3 Intermediate Capability Stream: Release, Control and Validation的认证考试， 拿到ITIL V3中级能力分支的发布、控制与验证（RC&V）模块的认证证书。
课程名称：  ITIL V3 中级课程_能力模块_计划、保护与优化（PP&O）
课程学分：  4
认证考试：  完成本课程的学习之后，学员能够：
参加ITIL® V3 Intermediate Capability Stream: Planning, Protection and Optimization的认证考试， 拿到ITIL V3中级能力分支的计划、保护与优化（PP&O）模块的认证证书。
课程名称：  ITIL V3高级课程_跨越生命周期的管理
课程学分：  5
认证考试：  完成本课程的学习之后，学员能够：
•   参加ITIL® V3 Intermediate Qualification: Managing Across the Lifecycle (MALC)认证考试，拿到ITIL V3中级跨生命周期管理的认证证书。
•   获得ITIL V3 Expert的证书（如果前面的考试都已经通过）