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北京如何有效管理80、90后员工 4月19日

授课机构:北京博思嘉业企业管理咨询培训中心

地址:北京海淀区大柳树路富海国际港

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培训时间:2012年4月19日 一天  9:00-16:30
培训投资:人民币1600元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训对象:企业中高层管理人员、*经理、主管与工作人员等。
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
培训目标:
    1.了解团队理论与基本概念;
    2.增进和强化80、90后员工的团队意识;
    3.提高80、90后员工的职业素养和规范职业操守
    4.增强80、90后员工企业归属感并减少员工流失
    5.树立80、90后员工与企业同舟共济的职业精神
    6.学习判断团队成员的性格特点;
    7.增强团队成员之间的信任感,激发团队成员的合作意识;
    8.提升企业管理者管理80、90后员工的智慧、理论、能力技巧。
前    言:
    在不断创新的时代,成功不再是一个人的表现,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间的关系,才能适应现代企业发展的需求。
    优秀团队像一艘航船,船的前进不是靠一个人的力量,船的方向则是每个人的方向,个人要生存和前进,首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神,有效消除团队协作中的盲点,才能打造出高效的团队。
    敬请带着您的团队和管理中遇到的难题,步入博思嘉业4月19日培训现场,与*著名实战派培训专家崔小屹先生现场对话!


《如何有效管理80、90后员工》 主讲:崔先生(4月19日)

*章 80、90后员工特点
*节 80、90后员工的成长环境
第二节 80、90后员工的教育背景
第三节 80、90后经典语录分析
第四节 更现实,重自我,有思想
第五节 80、90后管理中的常见现象

第二章  80、90后管理手段
*节 领导者,请改变自己,而不是改变员工
第二节 重领导少管理——80、90后员工更需要空间
第三节 讲结果少说教——80、90后员工有独立的思想
第四节 多聆听少洗脑——让80、90后员工进入空杯心态一定要倾听
第五节 多激励少批评——正向思维的力量

第三章  更多应用量化的管理手段
*节 量化管理对80、90员工的重要意义
第二节 客观的目标与数据比说教更有说服力
第三节 量化的PDCA
第四节 从NBA比赛看目标分解——直接目标与间接指标
第五节 如何应用量化手段管理80、90后员工

第四章  80、90后管理沟通手段
*节 领导者,对牛弹琴是谁的错
第二节 维护自尊,加强自信
第三节 仔细聆听,善意回应
第四节 寻求帮助,鼓励参与
第五节 分享观点,传情达理
第六节 给与支持,鼓励承担


第五章  80、90后的激励手段
*节  工作激励法——目标明确,充满挑战
第二节  荣誉激励法——赞美褒扬,真心喝彩
第三节  榜样激励法——言传身教,树立标杆
第四节  情感激励法——动之以情,催人奋进
第五节  竞争激励法——优胜劣汰,适者生存
第六节  工作激励法——目标明确,充满挑战
第七节  职业生涯激励法一一梦想人生,步步高升
第八节  授权激励法——用人不疑,合理放权
第九节  知识激励法——大脑充电,自我实现
第十节  信任激励法——加大空间,增进情感

第六章  80、90后的辅导技巧
*节 积极对员工情况进行反馈
第二节 根据员工成长阶段制定激励策略
第三节 员工绩效面谈的GROW原则
第四节 行动计划的注意事项
第五节 现场演练:与80后员工小张的一次绩效面谈
第六节 员工改进过程中的跟进辅导

第七章  打造优良的团队精神
*节 我们为谁工作
第二节 人人都是销售员——人人都有客户
第三节 学会管理上级与同事
第四节 积极与温和的工作姿态
第五节 什么是团队精神的核心体现
第六节 现场讨论:某团队没有完成目标,究竟是谁的错!


    崔先生,博思嘉业高级培训师,清华EMBA(高级工商管理硕士);清华高级经理人讲堂,清华 CIMS 中心特约讲师;国际AACTP认证培训师,可中英文双语教学;Lead Smart,Sell Smart系列模拟商务沙盘设计者;数字化管理推广*人;多家国内国际大型企业常年顾问;国企—外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式都有切身了解;技术—销售与市场高级管理,多年世界100强企业实战经验。崔先生毕业后在北汽集团担任技术管理工作,工作作风严谨踏实,主要负责集团生产与技术,研发方面的工作,结合当时汽车行业的具体情况,为集团提出了诸多有建设性的技术研发建议,并带领研发团队进行了自动化的项目开发。同时进行相关人员的培训工作。连续六年获得集团“最有价值员工奖”。

    崔先生主讲课程和曾服务的部分客户:《如何有效管理80、90后员工》、《中层管理干部管理技能提升》、《中高层领导力》、《铸造团队高效执行力》、《高效管理沟通》、《金牌销售团队管理》、《销售技巧》、《大客户销售与管理》等。崔先生的课程都是有实战基础为支撑的,有大量的亲历案例,又有世界500强企业的理论和思想高度,说服力极强;崔老师还特别注意学习,博学强记,课程的知识含量大,实用性强;此外,多年的销售经验促使崔老师以学员为客户,把学员的收获和满意度为首要地位,备课严谨,为每个客户量身定制课程内容;为了提高课程的精彩程度,崔老师在课程设计、案例选择和表现形式上都不断创新,尤其善于运用体验式教学手段,互动性强,学员参与度高,课堂气氛活跃,广受学员好评。*移动、方正集团、河北旭阳焦化集团、四川阳光机械集团、西门子、丹佛斯、奔驰、南方车辆集团、韩国SK集团、中远集团、北京城建勘测设计院、*技术进出口公司、中科院自动化所、美利控股集团、水利部江河机电等公司。

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