[广州市]美容院*实战课程

美容院经营管理实战课程

*周

1、美容院的选址、装修及设计  商业法规与保险

2、美容院的营业规划、基本经营三要素：成本、销售、利润

3、美容院的设备配配置、美容院的安全卫生制度

4、美容院的接待礼仪、员工品德与形象

5、服务项目规范流程及岗位责任制

6、本周课程复习

第二周

1、顾客的分类   顾客心理学

2、美容院销售原则  促销方案

3、美容产品品牌的选择   美容院的广告宣传策划

4、如何正确对待顾客的投诉

5、美容师管理、心态的培养以及如何留住和稳定客源能力培养

6、本周课程复习