时间：2012年5月29日、30日 地点：吉林省·长春市
百朗劳动人事事业部
定位：专注于帮助*企业降低人力成本，控制法律风险，实现卓越员工关系管理；
优势：30位专职讲师及咨询顾问、60%的课程均是“®”“™”；
掌握成人学习的核心技术；
品质保证：长期以来，百朗在客户中拥有良好的口碑及声誉。目前大部分培训教学普遍采用传统的“满堂灌”，注重知识传授，时讲时忘，不符合成长教育学习规律，不利于能力的切实提高；百朗课堂学员能实现：记忆、理解、运用、分析、判断、创新的学习深度；
我们坚信：“学习，而不是教学，才是获得培训收效的有效手段。学习不发生在讲师的舌头上，学习发生在学员的头脑里。”百朗培训的优势在于，真正理解企业的业务需要以及成人学习的关键要素。经过百朗专业训练的讲师透彻了解和掌握培训的本质，能够*限度启发思考、调动演练、鼓励学员自我探索，贯彻讲师作为学习引导者的功能；
课程特色：我们的讲师授课不是传统的“说教式”，而是给大家“方法论”，回到公司就能用；
通过培训，学员的收益主要是：百朗的课程研发参照世界500强IBM公司课程体系，抓住企业常见的、通用的、共性的问题，提出来，学员大家一起找答案，然后又给大家一个理想的情形供学习参考。面对中高层管理者的培训*的挑战是：不管讲师讲什么道理，学员其实都知道，至少听过。然而，知不等于真知和良知，所以百朗讲师的作用就是帮学员深挖——从知到真知；打通——从知到全知；修正——从知到良知。
支持单位：人力资源和社会保障部*人事人才培训网-百朗企业
*人民劳动人事 *企业联合会培训中心
清华继续教育 北京民营经济研究院
国务院发展研究中心人力资源研究培训中心
一、培训背景
1、针对培训，你是否也有这样的困惑？
●参加了很多培训，员工明白的“道理”、“理论”貌似很多，但员工行为改变的少，真正解决问题的能力却不见增长；
●课堂上热闹非凡，课后逐日遗忘，一段时间后――既忘了老师，也忘了内容；
●培训效果是自己在领导面前最想逃避或羞于讨论的问题。
2、企业视频案例实战课程的特点：
针对当前培训市场的问题，为了真正解决企业提升员工工作技能的内在需求，百朗教育公司邀请国际*商和跨国公司管理层进行长达6年的研讨，花费巨资开发了基于企业案例的视频实战课程。
本课程的特点是：
（1）务实性：避免空洞的理论、理念和规律的阐述，而是基于企业实践中的常见问题，并从典型案例入手，深入分析如何解决实际问题，然后从解决实际问题中学习相关技能。
（2）形象性：依据大量的实践案例进行分析提炼，编制剧本后，进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析，逐步引导受训人员了解到在不同情形下的解决问题技能和流程，给学员留下非常深刻的、形象的印象。
（3）实效性：技能的提升70%依靠挑战性的工作任务，20%靠他人指点，10%靠课堂教学。百朗教育公司开发的这种课程形式已经不再是简单的课堂教学，而是结合“挑战性问题”、“专家指导”、“在岗培训”和“课堂教学”于一身，实效性大为提升。
二、培训对象
1、各企业*主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等*相关人员参加；
2、各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问等。
三、培训内容
*章 招聘面谈技能之实战演练
（一）面试预备阶段 （二）面试交锋阶段 （三）工资谈判阶段
学习目标：
●创造一个宽松环境，使应聘者展现真实的自我；
●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备；
●商谈应聘者加入的基本要求（含薪资福利）；
●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法；
●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判；
●与应聘员工达成一个适当的工资额度。
第二章 辞职面谈技能之实战演练
学习目标：
●了解辞职面谈的基本流程、技巧和方法；
●能够从事一般性的辞职面谈。
第三章 辞退面谈技能之实战演练
学习目标：
●让不胜任岗位的员工离开企业；
●让员工理解辞退她的原因，并得到她的认同和理解；
●保证工作的平稳交接。
第四章 绩效面谈技能之实战演练
（一）老实本分、少言寡语者 (二)口齿伶俐、脾气火爆者
（三）怨天尤人、蛮横冲动者
学习目标：
●从正反两方面模拟三位典型员工的绩效面谈情景；
●分析失败的绩效面谈，从而掌握绩效面谈的基本技能和方法；
●根据分析的结果再次进行绩效面谈，并从中得出有益的启示。
第五章 薪酬设计——长期激励方案设计技能提升
（一）案例导入：秦岚的烦恼
（二）员工薪酬满意度调查的途径和方法
（三）长期激励解决方案的内容
（四）长期激励解决方案的制定和执行
学习目标：通过形象的、正反面对照的录像情景分析，介绍有关挽留关键员工的激励方法。
四、现场授课讲师与培训方式
培训方式：情境学习+讨论质疑+互动交流+讲师解析+实战演练+讲师总结
王梓沣、邱艳玲、王燕、邱金花、屈晓亮等百朗专职讲师，人力资源岗位胜任力系列课程制作人，在外企、民企有过十余年的人力资源管理工作经历，担任过企业的人力资源经理、培训经理、人力资源总监、分管人力资源的副总经理等职务。师从著名管理专家、律师及*上市公司高管，IBM《关键时刻MOT》课程认证讲师黄治民先生。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
五、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《人力资源管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理*和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。证书可在人力资源和社会保障部*人事人才培训网进行查询，查询网址：www.chinanet.gov.cn
六、收费标准
培训费1600元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。
合作形式推荐：标准会员培训费19800元/年，不限人数，享受以下服务；
1.免费送2天内训；
2.1000期培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含2本60万字教材、授课讲义、授课期间午餐）。
七、与百朗战略合作
三大内训系列（详细介绍见附件）
（一）《经理人胜任力》
5大模块10天课程 会员9.8万
（二）《班组长》
1年内5次轮训，每次2天，共10天8.8万
1年内12次轮训，每次2天，共24天19.2万
2年内20次轮训（可包括精益生产），每次2天，共40天28万
（三）《超级销售技巧》
1年内5次轮训，每次2天，共10天8.8万
1年内12次轮训，每次2天，共24天19.2万
（四）《企业快速成长的三架马车》
3大系列9.8万+28万+19.2万=57万优惠价50万
加入百朗会员，享受各地培训班轮训（详细介绍见附件）
1.版权课程：*企业视频案例技能实战训练培训班，每月50期；
2.百朗劳动人事培训，每月10期； 3.百朗制造业培训，每月20期；
4.百朗企业上市培训，每月1期； 5.百朗政策热点培训，每月5期；
6.百朗企业财务与税务培训，每月10期；7.百朗设备管理培训，每月5期；
8.百朗企业销售、行政、党建、管理能力等领域培训，每月5期。
八、报名方法与>
