苏州 有效招聘与面试技巧

课程时间：2012年3月2-3日

地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼

费用：1980元/人

课程背景：

人员招聘是人力资源管理的*步。几个月的准备工作，从正式申请，批准，确定职位说明，发布招聘信息，处理应聘邮件，初步筛选，到安排面试，难道所有这一切都要在*半小时的面试中作一个了断吗?在面试中，有的主管挑花了眼，有的因浑身不自在而随意作了决定，有的和优秀人才失之交臂，有的则会和看似中意的候选人开始一段原本可以避免的痛苦的经历，… 那么，如何组织有效的招聘和遴选呢?本课程将做详细讲解. 

参加对象

人力资源经理,招聘主管,*主管和经理以及所有和招聘有关的人员

时数：二天

课程内容：

一、招聘面试概述

企业文化、信任观比较与企业人才偏好

企业的直线经理与HR在招聘面试中的角色分工

企业招聘体系的建立和年度招聘计划的编制

二、面试技巧

面试与结构化面试

岗位素质模型在招聘选才中的运用

筛选简历的10个技巧

高效面试中的2个核心

角色模拟：直线经理与HR面试实践

录像：一个糟糕的面试

面试过程中应避免的20个细节问题

卓越面试三步走（A-S-K和S-T-A-R）

面试过程的控制：怎样面对不同个性的应聘者？

怎样发现面试者说谎的线索？（非言语信息的含义）

怎样做面试笔记？

如何结束面试？

三、针对资深岗位的招聘面试注意点：选 “将” 三要

如何在企业做成功的面试官：四种面试官的SWOT分析与辅导建议

人不可貌相吗？面相与笔迹对选才的借鉴意义

四、公司人才测评体系的建立

直线经理：怎样设计专业领域测试问卷？

HR：怎样设计非专业领域测试问卷？

无私的分享：两套完整的职业人格测试试题

五、人员录用决策

录用决策时面试官常犯的9大错误

背景调查，查以至用：有效背景调查的实施

人不可貌相吗？面相与笔迹对选才的借鉴意义

六、新员工与企业蜜月期的管理

离职的2：3：2现象

两个有效的工具：Buddy和Mentor的实施

讲师介绍：

Frank Shaw：

背景介绍：资深培训导师，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，企业中层管理人员技能培养，薪酬设计与管理等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管，著名500强企业*区招聘经理，人力资源经理，复旦MBA就业顾问等，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。

作为第五级经理人的优秀代表，被学员尊敬地誉为“*第五级培训导师*人”！

擅长课程：招聘与面试技巧，非人力资源经理的人力资源管理，中高层人才选拔面试技能（针对招聘经理、企业高管），人力资源系统培训，薪酬体系设计与薪酬管理，培训与发展经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等

主要客户：宝马汽车、莱茵技术、威卡*、博西华电器、可尼咨询、住友株式会社，亚非集团，大金电器，博思格钢铁，中强光电等等