一、培训背景
1.针对培训，你是否也有这样的困惑？
●参加了很多培训，员工明白的“道理”、“理论”貌似很多，但员工行为改变的少，但真正解决问题的能力却不见增长；
●课堂上热闹非凡，课后逐日遗忘，一段时间后――既忘了老师，也忘了内容；
●培训效果是自己在领导面前最想逃避或羞于讨论的问题。
2.企业案例式视频实战课程的特点：
针对当前培训市场的问题，为了真正解决企业提升员工工作技能的内在需求，百朗教育公司邀请国际*商和跨国公司管理层进行长达6年的研讨，花费巨资开发了基于企业案例的视频实战课程。
本课程的特点是：
（1）务实性：避免空洞的理论、理念和规律的阐述，而是基于企业实践中的常见问题，并从典型案例入手，深入分析如何解决实际问题，然后从解决实际问题中学习相关技能。
（2）形象性：依据大量的实践案例进行分析提炼，编制剧本后，进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析，逐步引导受训人员了解到在不同情形下的解决问题技能和流程，给学员留下非常深刻的、形象的印象。
（3）实效性：技能的提升70%依靠挑战性的工作任务，20%靠他人指点，10%靠课堂教学。百朗教育公司开发的这种课程形式已经不再是简单的课堂教学，而是结合“挑战性问题”、“专家指导”、“在岗培训”和“课堂教学”于一身，实效性大为提升。
本次培训课程是百朗公司邀请国际*商金牌课程的主创团队合力开发的全新课程。授课内容完全基于实际案例，采用精心设计的真人实景演出案例，充分模拟企业内部及其与业务各个沟通环节，所有案例均由国内*咨询师、著名商、500强企业提供，让学员在模拟的日常工作情景中充分发挥自身的优势，解决现实工作中的问题，达到学以致用的学习目的。
六大名家强烈推荐——
●领导力大师：沃伦·本尼斯 ●管理大师、《追求卓越》作者：汤姆·彼得斯
●*国际航空公司董事长：李家祥 ●招商银行行长：马蔚华
●*财经日报总编：秦朔 ●科特勒营销集团高级顾问：孙路
为此，人力资源案例式培训专家委员会特举办《人力资源岗位胜任力》职业培训取证班暨招聘、人事法律、绩效、培训管理、薪酬管理高级培训班，欢迎各单位积极组织相关人员参加学习。由北京百朗教育发展有限公司负责组织承办。
二、培训对象
1．各企业*主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等*相关人员参加；
2．各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问等。
三、培训时间、地点
11月7日、8日 上课地点：呼和浩特
11月8和9日 上课地点：贵州遵义
11月9日、10日 上课地点：重庆市学费1600元/人
11月10日、11日 上课地点：贵阳市
11月12日、13日 上课地点：武汉市
11月19日、20日（18日报到） 地点：北京校内 学费 2200/人
12月10日、11日（9日报到） 地点：上海复大校内 学费2200/人
（每次培训授课*天上午8：30-8：50报到、交费、领取学员资料，9：00正式开课，第二天下午17：00结束）
四、培训内容
*部分：团队管理面谈技能提升——跨越业务骨干和经理之间的门槛（3小时）
特点：1)含招聘面谈（面试预备、面试交锋、工资谈判）、辞职面谈、辞退面谈、不同个性员工的绩效面谈；
2)通过形象的、正反面对照的录像情景分析，逐步引导出经理人员在不同情形下的面谈技巧和面谈流程；
3)对提升中高层经理人员对下属的管理能力，非常实用。
第二部分：劳动法律实务操作技能提升（3小时）
特点：1)加班费争议；2)女职工在孕期、产期、哺乳期被调岗降薪甚至解除合同从而产生争议；3)社保；4)经济补偿金。
第三部分：年度培训规划技能提升（3小时）
特点：糟糕的年度培训规划（含培训的费用预算、需求调研策划、调研结果的整理、反馈与调整、培训需求分析、年度培训规划评审）与有效的年度培训规划正反面案例对照。
第四部分：长期激励方案设计技能提升（3小时）
特点：1)留住有用的人——长期激励解决方案（员工薪酬满意度调查的途径和方法、长期激励解决方案的内容、长期激励解决方案的制定和执行等）；
2)通过形象的、正反面对照的录像情景分析，介绍有关挽留关键员工的激励方法。
五、现场授课讲师
李老师 百朗专职讲师，人力资源岗位胜任力系列课程制作人，师从著名管理专家、律师及*上市公司高管，IBM《关键时刻MOT》课程认证讲师黄治民先生。
现场培训方式——
导入：课前测评、情景导入； 学习：专家观点、深入浅出；
练习：互动练习、及时巩固； 应用：工具表格、即学即用；
反思：自我反思、聆听反馈； 行动：行动计划、指导实践。
六、课程策划与专题案例指导专家
郭 云 曾任彼得·德鲁克管理资深讲师，《卓有成效的管理者》主讲人
范战江 著名劳动人事专家、原劳动部劳动争议处处长
王新超 北京光华管理教授
程延园 *人民劳动人事教授
苏建伟 世界500强企业上海汽车集团企业法律顾问，高级经济师
何楚棐 世界500强企业卡夫公司*区员工关系经理
李 晶 曾任麦当劳（*）公司人力资源总监、物美集团人力行政总监 鲁志峰 *劳动保障报法律事务中心主任
满 力 北京市劳动争议仲裁委员会仲裁处原处长
七、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《人力资源岗位胜任力》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理*和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。
八、收费标准
培训费1300元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。
同一单位派3人学习，总费用优惠为3500元；
同一单位派5人学习，总费用优惠为5500元；
同一单位派8人学习，总费用优惠为8300元；
同一单位派10人学习，总费用优惠为9100元。
九、报名方法与>
报名方法：请将报名回执传真至杨帆收，
报名前20家企业单位，将免费获赠（四选一）——
□大行（ASiNG） A100 一体式翻页激光笔
□朗科（Netac）朗盛系列闪存盘E108 16G 白色
□凯霖五件套冲茶器 GS-113-4
□飞利浦Philips星宇台灯冰河蓝
