苏永辉
发布时间:2015-09-18 11:48 教学体会:
让学员满意是公司的目的,是公司逐渐壮大的基础,只有让学员学到想学的知识,让学员感觉自己交的学费没有白花就是成功。只有这样公司才能逐渐壮大,逐渐成长,才能在竞争日益激烈的市场中存活。
在信盈达的教学时候,我觉得把我的学员分为几类。第一类:学员不管基础如何,上课认真听讲,认真做笔记,提的问题都是与课程相关的问题;第二类:学员经常上课迟到早退;第三类:没有一点基础的,且问题很多的;第四类:自认基础很好,提出一些与课堂无关的知识的。
如何对待这些学员呢?
对于第一类学员,这个工程师应该是最喜欢的,教的最省心。
对于第二类学员,我问他为什么迟到,他说各种理由,不过最后他说了一句,他说上班还迟到呢,更何况上课,你说我还怎么说,上课花的是你自己的钱,你自己都不心疼我还心疼什么!这样的学员教的没有意义。
对于第三类学员,讲一个知识点就可能牵涉到很多问题,一个问题讲解中又可能牵涉到很多问题,就这样课程根本没法进行,整个课程下来我这能解决他的问题了啊,其他人的课程就进行不下去了啊。而且一些问题后面的课本会讲的,可是他就是不管,必须要我给他讲,这类学员最不省心。没办法只能课下补了,而且补课也要从一点一滴补起,因为没有一点基础啊。
对于第四类学员,我只能说他们是半瓶子不满意瓶子晃荡。来这学电子的基本上是没有学过电子的,只是在工作中处理过一些电路,对于某一行业的电路有了解,但是要说会到整个电子基础,那就难说了,而且你要应对各种他在工作中遇到过的问题,这种学员难度最大,也最不好上课。对于这类学员我认为工程师要加强自己的知识面,不要样样精通,但要面面俱到,如果真要遇到他提出的问题回答不上来,那就要妥善的处理,如课下讨论等等。在这上面我就吃过大亏,也让我得到了教训。
我承认我现在我水平能力可能不是最好,但是我会一直继续努力,在实践中找到更多好的教学方法跟开发更多好的项目来借以传授给学员,用我持之以恒的态度去克服一切,争取让所有我教过的学员都满意。