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面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与最高管理者、管理者代表及各部门领导面谈,可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况;与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作业指导书中的要求的了解程度和执行情况,从而判断体系的实施情况。质量管理体系是一个文件化的体系,查阅文件和记录是现场审核中必须采用的方法,通过文件和记录可以了解体系的要求,可以追溯体系的发展及运行状况。
如果审核员在现场审核时基本上是按检查表组织提问,则应做到自然、合理,切忌生搬硬套。审核员应保持耐心、礼貌和微笑的姿态,这将有助于克服受审核方人员的畏惧心理。对现场不同层次和岗位的被访者所提的问题应有所不同,审核员要注意认真听取被访者的回答,并作出适当的反应。首先必须对回答表现出兴趣,保持眼神接触,
ISO9001:2008质量管理体系内审员培训班 600元/人 三标(质量、环境、职业健康安全)内审员培训班 500元/人,TS16949汽车质量管理体系内审员培训班 1800元/人,ISO22000食品安全管理体系内审员培训班 1500元/人,ISO13485医疗器械质量管理体系内审员培训班 1800元/人,TS核心工具培训班 2400元/人,当然这只是大部分地区地区的收费标准。
内审员不需要每年参加培训的,没有任何经验也可以参加内审员培训学习。学习结束,考试通过,即可取得内审员资格证书。证书只要没有转版也是一直有效的,没有任何经验可以先学点理论的也可以,而且培训时间不长。
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