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1.不会说话怎么办

不会说话是一种什么体验?有一个朋友给出了这样的回答:说多错多,只好不说;插不上话,只能陪笑;无存在感,只当空气。你是否也存在这样的苦恼呢?如果你没有太多的积累,那就用最简单的方法,比如你提醒或者拒绝别人的时候,不要刚硬直接,要委婉一点,否则很容易让对方陷入尴尬境地。

2.心直口快怎么改

心直口快是否让你吃了亏?很多时候为了避免自己说一些违心的、甚至无意中会伤害到别人的话,我们可以在回应他人的时候,强制让自己停顿1-3秒钟,在脑海里过滤一遍,考虑一下,这话有没有必要说,说了给听众会有什么样的反应,如果自己拿不准的,那可以不说。

3.销售的沟通技巧

销售这个行业想要做得好,肯定离不开好的交流能力。小编也为大家整理了一些与顾客交流沟通的技巧,希望可以帮助到你。一、与顾客保持适当的距离,我们在沟通的过程中,不宜打探顾客的隐私,这是极不礼貌的行为。保持适当的距离才能建立良好的关系。二、学会聆听,如果你碰到的顾客属于外向型,喜欢主动交流,这时你可以专心倾听他说的话,适当给予反应和表达关怀,会让顾客感受到你的诚心。三、与顾客建立友谊,我们在与顾客打交道时,要保持一颗诚挚的心,让顾客对你产生信任,才能保持长久的客户关系。

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4.你有言语恐惧症吗

经常听到有些人说,平时说话没问题,但一旦站在领导或者同事面前发言,心里就会特别紧张,脑袋思维混乱,词不达意。其实这是一种很常见的现象,因为有时站在和我们和听众之间,横亘了“恐惧”这种东西。当我们意识到要在人们面前演讲时,我们又会出现担忧的心理,这种现象在英文上有一个“学名”,叫Glossophobia,中文译为:言语恐惧症。

5.说话必须梳理自己的逻辑

逻辑思维不好的人,说话最大的问题就是想到哪说到哪,俗话就是说话不过脑子。对想表达的内容进行合理恰当的排序。这样就会导致说出口的话,说了一大堆,重要的话没有重点突出。简单的事情因为你的表达而变得复杂,为了让我们的表达变得更加有条理,我们需要梳理自己的逻辑顺序,一般来讲构建的方式有两种:一种,按照事情的发展时间顺序去表达。另一种,按照事情的重要程度去表达。事情的重要程度,是根据你的听众最关心的点来得出的。

6.如何表达说话的中心

我们在与别人说的每一句话,如果没有表达出中心,那听的人就不明白我们为什么要说这样的话,很难取得很好的交流效果。例如:“我今天太倒霉了,上班堵车迟到,昨天的工作也没有做完,业绩也没有达标。老板也不知道我这个月特别忙,跟我们合作方的谈判取得了很大的进展,努力没有白费啊,果然老板都是没良心的人。”从这段话中,你能听出要表达什么吗?是表达上班不开心?还是说谈判取得进展,老板不应该批评你,或者说老板没有看到你的工作成果,老板不是好老板呢?正确的表达是需要有明确的中心思想的,如:“今天的心情太差了,上班不仅迟到,还有一堆的工作等着我去做,而且老板不批评我最近的业绩太差。难道他看不到我在这段时间和合作方谈判取得了重大的进展吗?一大早就让我受到这种打击,我的心情太糟了!”对比一下,后一种说法是不让人“一清二楚”?

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