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用户调研,进行用户画像分析,当用户付费后,进行维护和解答等售后服务。如针对未付费用户建立售前群,通过干货、福利分享,每天签到获取小额优惠券等转化成付费用户;对付费用户建立售后群,针对性解决用户在使用产品中遇到的问题。
新媒体运营是一个创新性的岗位。这一点我是从来没意识到这意味着该岗位是一个需要不断学习的岗位。不断学习和持续学习!要学习的东西很多!你看懂了吗?如果你转行了,你做好不断学习,接受新知识的过程吗?如果做不到,意味着你即使成功入行了。不久后也极有可能被边缘化被淘汰掉。
如果你的起点不高,想从基础岗位出发,有一条不算差的职业发展之路,新媒体运营其实是一个挺不错的选择的。如果你想试试这条路径,接下来的内容对你入行新媒体运营、乃至工作 1-2 年有好的职业积累都是有帮助的。
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