衢州家电维修培训中心排行榜,随着我国经济的逐渐发展,家电维修培训也是越来越好,接下来讲下家电维修售后行业,家电维修短期培训班,家电维修的赚钱方法。
对于家电售后,需要一套完整的客户管理系统来管理:市场调研、客户回访、客户维修(安装)、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等售后问题。 系统还需要专人后台管理系统,对管理系统中保存的数据进行分析,生成工单、回访单、费用单等,以“任务”的形式下达售后人员 .
具有一定规模的厂家和商家拥有完善的售后服务网络,一般以内部网络管理系统为支撑,连接各城市的厂家、各级代理商、售后服务中心和特约维修网点。 总部或各服务中心接到客户服务热线后,可直接接听。 如需上门服务,服务中心将信息通知就近的售后服务网络,网络派服务人员进行售后服务。 之后网点应向服务中心报告服务情况。
现在大多数人把那些坏了不想修的家电都是直接扔掉的,而其实这些家电是可以有偿回收的。在很多城中村里的路边就会有这些回收的人,看照片你会觉得是个非常low的行业,但事实上有不少人能靠回收家电年入几百万。一种是维修好后,可以在二手市场转卖,当成二手货转卖。二手家电需求量是很大的,上咸鱼和转转这些二手平台搜“家电”就知道了。
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