嘉兴家电维修培训班推荐(家电维修怎么让客户满意)

嘉兴家电维修培训班推荐，每天努力一点点也是进步，家电维修培训来带给你答案，不要在迷茫了，小编今天给你通过这些内容家电维修主要学习什么，家电维修技术培训点，家电维修怎么让客户满意，家电维修如何让客户满意，帮你找回自我。

1.家电维修主要学习什么

零基础教学，边理论边实操，学习电视机维修、空调制冷维修、厨房电器维修、洗衣机等家用电器的维修。学习大屏幕彩色电视机、等离子电视、液晶电视、数字信号彩电的维修方法和技巧。学习制冷技术基础，电冰箱（柜）维修，空调（窗式、分体式、柜式）维修，冷藏柜的维修方法和技巧。

2.家电维修技术培训点

服务中心通过电话对客户进行回访，既体现了对客户的关怀，也对服务人员进行了监督。 事实上，很多厂家的监管都是以形式为基础的。 由于监管成本、精力和人力的限制，不可能把每一个产品的售后服务全部掌握好，容易忽略一些小问题。所以一般都会跟家电维修点来合作进行完成。

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3.家电维修怎么让客户满意

首先，规范技师服务流程，技师有多年的行业经验，熟知各类家电产品的安装维修工艺，但必须统一服务规范，制定完善的服务流程，做到服务规范化。 其次透明化加上标准化收费体系，在平台上用户可根据故障描述，找到维修项目，带出精确价钱，从而做到了令用户放心。

4.家电维修如何让客户满意

多维度管理确保服务水平，师傅来了实行有分级、有评价的师傅体系，系统自动提取师傅的响应时效、完工时间、接单率、完单率，并根据用户评价(服务技能和服务态度)进行多维度评分，供用户在选择师傅时作参考，由此平台的诚信度更为显现，同时对于提高师傅的服务水平也起到了促进作用。最后，完善维修保障权益，平台将承诺有保障的优质服务，修不好不收钱，三个月内同一故障，予以免费维修，以确保用户满意。

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