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疫情带来的消费需求变化,加上近年来的技术突破,将持续提升全球电商销售额。 有数据统计,2016 年全球有 16.6 亿在线买家,到 2021 年这一数字将达到 21 亿。此外,预计未来两年电子商务行业规模将翻一番。 美国在线销售额从 2019 年的 3.53 万亿增加到 2022 年的 6.54 万亿。
经常和客户互动可以帮到你很多,最简单的方法就是建立一个老客户的QQ群,当你穿上一件新产品时,不妨调查一下老顾客在群体中最喜欢哪件产品,这将有助于你快速确定可能会销售哪件产品,当某一个畅销产品突然卖的不是很好好的时候,你可以在群里调查一下近期老客户不买的原因,以便你做出正确的调整,
第一次开网店的时候千万不要把所有的消费者都当成是你的顾客,没有一个网店能够把产品卖给所有人,开店时尽可能细分客户,然后再细分,好好研究客户需要什么,把最适合他们的产品卖出去,把他们服务好,当你有了一定的客户基础,你会发现这些客户会有更多的需求,然后根据他们的需求去寻找或者开发新产品,一步一步,你的店会越来越大。
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