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疫情带来的消费需求变化,加上近年来的技术突破,将持续提升全球电商销售额。 有数据统计,2016 年全球有 16.6 亿在线买家,到 2021 年这一数字将达到 21 亿。此外,预计未来两年电子商务行业规模将翻一番。 美国在线销售额从 2019 年的 3.53 万亿增加到 2022 年的 6.54 万亿。
如果用户已经成功地被带入到店铺,是时候将他们转化为您的客户了。 但并不是每个来到商店的用户都会点击添加到购物车按钮。 即使添加到购物车后,可能也会改变主意并离开店铺。 所以在这一步我们可以使用以下电子商务转化指标来跟踪和优化在线购物体验。
很多店铺经常低估向现有客户进行交叉销售和追加销售的力量。 据福布斯报道,吸引新客户的成本是留住现有客户的 5 倍。 最重要的是,一家公司 65% 的业务来自现有客户,因此使用电子商务数据进行重定向策略可能会有更多的利润空间
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目前拼多多平台大多采用低价策略吸引用户,商家同样也可以利用低价引流的方式进行流量款和利润款进行绑定销售。 低价引流款是为店铺争取流量排名而利润款则是保障商家的一定的利润。 否则,继续一味地为价格而战是没有前途的。
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