哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:卖化妆品销售的技巧和话术。今天就把卖化妆品销售的技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:化妆品日常销售话术??
1. 你的产品过敏怎么办?能退吗? 答:咱的产品经过严格的皮肤安全测试,而且内含植物主要成份,对皮肤没有任何刺激性,如果您的皮肤属敏感性皮肤,今天您购买的产品我们可以赠送您它的试用装,您可以用试用装在了耳后试用一下,如果出现过敏,三天内您凭购物小票给您退换,如果试用后没事,那您就可以更加放心的使用该新产品了。 2. 产品为什么这么贵? 答:首先介绍给顾客我们的零售价是统一的,然后推出自己品牌的产品品质,尤其是特殊成分和独特的专利介绍给客户,让客户感到物有所值,物超所值。 3. 国产品牌是不是不如进口的品牌? 答:纯进口与国产品牌各有其优点,各有其特点,但对消费者而言,最适合自己的,最能帮助改善肤质的才是最好的。 4.粉底液长期使用是否会长色斑? 答:首先我们选择质地好的粉底使用,在使用粉底前一定要及时做好基础护肤工作,特别是隔离很重要,另外正确的使用手法也很重要,必须做到彻底卸妆工作。 5.每天化妆,彩妆是否会对皮肤造成伤害? 答:没有伤害,但前提是上妆前要打好底妆、隔离,并且要做到每次彻底卸妆,使用卸妆油洗面奶双重卸妆最好。 6.“你是什么品牌?没听过不敢用”,该如何回答? 答:用自己的品牌理念影响顾客,用自己产品特点和良好品质打动顾客,用自己周到的服务换来顾客的信任,积极为顾客试用产品,让顾客亲身体验自己品牌产品的特点,事实胜于雄辩。 7.瓶装产品和管装产品哪种包装更好? 答:瓶装产品在使用时建议用棉棒使用,可控制量,用起来比较节省。管装产品使用方便卫生。 8. 香水中为什么会有杂质? 答:香水的制作过程是提取动物或植物花粉、种子等天然提取物,有微少沉淀是允许的,喷口处可过滤,微少沉淀物不影响使用。 9. 顾客对产品是否纯进口表示疑问。 答:看产品是否纯进口(1)外文标识(2)条形码(3)原产地(4)卫进准字号。
上面化妆品日常销售话术??就是我对卖化妆品销售的技巧和话术整理出来的一些网友的观点,如果您还有我们疑问,可以与我们客服小姐姐联系咨询!