关于化妆品销售技巧培训的课件，植物鲜颜：六个实用的化妆品销售逼单技巧及话术

哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：关于化妆品销售技巧培训的课件。今天就把关于化妆品销售技巧培训的课件相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：植物鲜颜：六个实用的化妆品销售逼单技巧及话术??

1.植物鲜颜：六个实用的化妆品销售逼单技巧及话术

随着化妆品市场竞争的日益激烈，掌握化妆品销售技巧和化妆品销售话术，成了每个化妆品销售员的必需课，为了便于大家了解，植物鲜颜汇总了几个化妆品销售技巧和话术，可供参考!一、了解客户需求的技巧　　观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。　　询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。　　倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。二、 满足购买动机的技巧　　求实购买动机 -- 价格实惠　　求廉购买动机 -- 有特价,有促销　　求便购买动机 -- 方便,省时　　求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障　　求美购买动机 -- 包装漂亮　　求名购买动机 -- 品牌嗜好　　求旧购买动机 -- 习惯购买顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)技巧 A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)　四、进一步强调好处的技巧　　A.使用好处(再次)　　B.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POPDM 价签等促进成交机会.　　C.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.　 五、成交三原则　　主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;　　自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心;　　坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持。　　六、促成成交技巧　　A. 取得顾客购买信息。　　B. 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。

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