哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:教师与家长沟通技巧培训心得。今天就把教师与家长沟通技巧培训心得相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:教师如何与家长有效沟通?,教育机构必备的家长沟通技巧!??
昨天,几位家长给了我很高赞誉,让我爱宠若惊。仅仅教孩子们两周多,赢得家长们的认同毋庸置疑。这一点我心里很清楚,是什么夯实了家长对我的信任。那么,教师如何与家长进行有效沟通呢?我想谈谈我的做法。一、细节为王沟通并不一定都要用语言(书面或口头的),还包括其他行为。到底有哪些细节可以留意,并让家长快速认可我们并死心踏地配合我们的工作呢?1.作业批改我每教一个班都会制作一个作业情况统计表,每次的作业批改都记录下详情:作业等级及上交与否,并且每周拍照发家长群,让家长对孩子一周的作业情况有个了解。这绝对不可忽略,此细节彰显我们的认真负责。同时,从作业你也可以对学生一段时间的学习有比较清晰的把握。当你与家长沟通时,孩子平时表现其实主要就是作业质量,你也会有所依据,家长对我的这一细节很认可。其次,作业本上你留下的只言片语的评语也是家长审视我们负责与否的标准。我时常在批改作业时给进步的学生写两句鼓励的话语,给作业退步的学生写两句警示语,当学生回家,家长能从你留下的评语看出你是个怎样的老师。这种无形中的家校沟通你可曾留意?2.制造小惊喜我教小学生,所以时常想着送给小孩子一些小惊喜。如春节后开学给每个学生送小红包,老师送的东西比其他人所送更能让孩于开心,孩子拿到红包,回家怎能不与父母交流呢?因为没有什么比老师送礼物更开心了。这小惊喜是家长品评你的又一要件。我在开学时还给学生送过开学寄语、书信,纯手写,这工整美观又饱含深情的文字家长看后不会不感动,如此,你亦是在与家长沟通。制造惊喜方面,我们还可以有其他探索,这些无不是隐形的家校沟通。还要提醒各位,你为孩子们做的这些,最好都留下一些图片,发到家长群,让家长分享下孩子们在学校的快乐。同时,你也用这种方式告知家长:我为学生做了很多,你们都看到了,今后好好配合我的工作。所有为学生做的体贴之事都尽量让家长知道,否则,你默默付出很多,有些家长还不买账。二、沟通学生的缺点、不足作为主科老师及班主任免不了要与家长沟通学生的某些错误。这其中有技巧,有不少老师动不动就向家长告学生的状,其实这是很愚蠢的作法。不仅学生讨厌,还让家长对你反感。教师作为专业人士向家长诉苦告状,难道家长就能彻底解决吗?我通常会这样做:先如实反馈孩子在校表现,不能带情感色彩,之后必须加上一句,“他的这种行为真的很让我担心”,落脚到“忧心”孩子上,家长看到或听到这样的话不会反感,还会认为老师真是很关心自己的孩子,这样家长也会全力配合老师,该教育孩子教育,该惩罚就惩罚,家长与老师站在了同一战线上,这方法屡试不爽。三、沟通学生的优点基本每天我都会着重表扬几个学生,然后或者一对一向家长夸孩子,或在家长群赞扬。学校每天发生这么多事,老师只要够细心,就会有很多发现;有个孩子的作业字体工整很多要表扬;有个孩子课间主动帮助别人要表扬;有个孩子三八节主动来办公室向老师表示视福要表扬;有个孩子早操很认真要表扬;有个孩子课堂上回答的问题很与众不同要表扬……你是有太多要表扬的孩子,每个孩在你眼里都是闪光的,告诉家长,让他感受到你对孩子的爱。当你比孩子的父母更喜欢他的孩子时,作为家长还有什么怨言呢?每天当我夸赞一个孩子时,内心也很燃,你知道那个小孩子会因此开心一整天或开心一周,功德不小呀。尤其当你发现一个满身缺点的孩子身上显示出闪光点时,你能想象到那个孩子和他的家长心中的澎湃么?
我从事教育培训工作已经有数十年载了,这些年来接触了不少教培机构和家长学生,经常有家长跟我吐槽抱怨机构没有重视自己的孩子,自己是花了钱让孩子进去学习的,但是学校给的各种沟通和服务却都不到位,这令家长们感到非常气愤和无语。其实家长们之所以会出现这种抱怨和不满的原因,是机构校长、老师平时与家长的沟通不到位导致,然而很多机构校长都知道问题所在却不知道怎么解决问题。作为教育培训机构,做好机构与家长的沟通是非常重要的事,它决定了机构的生源量和口碑。机构与家长的沟通是保证客户认可度和稳定性的重要基础,它能让家长对孩子的学习更有参与感。机构只有做好与家长的沟通工作,才能让家长满意机构的服务,才能让学员家长有续班的可能。而这一切最能影响和促进沟通的是人就是老师,老师是接触家长和学生最多的人,老师更清楚学生的实际问题,在跟家长沟通反馈的时候更有针对性,家长续费的几率也就更大。基于此,教育机构老师应该怎样才能做好家长沟通,让家长满意呢?一、(与家长)沟通的原则1、与学生家长交流要避免随意性和情绪化。作为老师,在和家长沟通之前要先详细想好约见家长的主题和目的,注意先从多方面收集学生的信息,设计好与家长交谈的各个要点,不要太随意,避免情绪化。2、多从家长的角度思考和家长多交流。多站在家长的角度思考问题,才能考虑家长所处的困难,替他们分担一些心理上的负担,从而促进与家长的有效沟通。二、(与家长)沟通的要求1、多给家长反映孩子的学习表现比如反映小孩本月的学习情况,学习是否有进步等等。如果有进步则要鼓励小孩继续在接下来的学习中再接再厉,如果退步则要和家长一起分析原因,并说出接下来的改进方案。2、介绍机构每一阶段的课程安排比如期中、期末考试前后的沟通要及时到位,认真和家长分析孩子的学习情况,安排好每一阶段的课程学习。三、(与家长)沟通的时间沟通的方式有很多种,可以电话、微信、面谈,但是任何一种沟通都要注意选择合适的时间。四、(与家长)沟通的话语权沟通是双向的,与家长沟通时,老师应该学会把话语权给家长,学会聆听家长的想法,这样的沟通才能有效。正确的沟通方法是用引导词引导家长主动谈自己的想法,比如“对此您有什么想法或意见吗”、“您觉得这样做怎么样”等等。除此之外,想要与家长做好沟通,平时也可以多跟家长聊聊孩子在家里的情况,比如平时交友情况、休息时间、作业复习情况等等,这些行为会让家长觉得很亲切,会让家长觉得老师是真的很关心孩子。试问,如果一个老师和机构能做到这样,还有哪个家长不愿意把孩子往里送?总之,教育机构和老师应该学会把沟通重点放在孩子身上,才能让家长产生信任感。良好的沟通不仅可以弥补老师在教学经验上的不足,还可以增进机构与家长的感情。教育培训机构只有实现与家长全方位的有效沟通,才能在教培行业轻松经营。以上就是小编啊少对教育培训机构与家长沟通的技巧方法提出的建议,更多教育相关的资讯,欢迎各位校长和老师关注考生网公众号~
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