济南槐荫区有没有口才证培训(销售的沟通技巧)

济南槐荫区有没有口才证培训，刚刚朋友打电话给我说济南口才培训很好，对此我还查了下好口才需要学会赞美，说话时要说重点，销售的沟通技巧。

1.好口才需要学会赞美

在生活交流中千万不要吝啬赞美，俗话讲得好“良言一句三冬暖”。但需要把握好分寸，过分的恭维会让人反感，例如，你是一个美发店的老板，你可以赞美说：“你的发质真好，我在这一行这么久，发质像您这么好的不多。”客户听了之后心情愉快，很快拉近你与客户的关系。

2.说话时要说重点

说话时思路清晰，就是说话者对于自己讲话的内容有一定的思考，知道表达的核心和方向。在这个前提下，再对内容进行有序的安排和讲述，我们说话的目的是表达自己的思想，而表达的结果就是让别人明白，所以一个清晰有序的表达是非常重要的。

3.销售的沟通技巧

销售这个行业想要做得好，肯定离不开好的交流能力。小编也为大家整理了一些与顾客交流沟通的技巧，希望可以帮助到你。一、与顾客保持适当的距离，我们在沟通的过程中，不宜打探顾客的隐私，这是极不礼貌的行为。保持适当的距离才能建立良好的关系。二、学会聆听，如果你碰到的顾客属于外向型，喜欢主动交流，这时你可以专心倾听他说的话，适当给予反应和表达关怀，会让顾客感受到你的诚心。三、与顾客建立友谊，我们在与顾客打交道时，要保持一颗诚挚的心，让顾客对你产生信任，才能保持长久的客户关系。

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