上海淘宝店学习(电商用户运营)

上海淘宝店学习，以下文章是大家最关心的话题，关于上海电商运营培训，想要学习就先了解一些基础知识，比如电商是经营观念的转变，电商的定位是什么，电子商务具体是做什么的，电商用户运营，电商数据真实性的例子。

1.电商是经营观念的转变

消费者的消费心理发生了改变，不再是有明确的购物目的驱动，解决需求的行为。也就是说，因为需要一个东西而去逛街的目的性消费将大大减少。对于商家而言，这意味着不再是以品类来定义一家店铺，而是服务什么样的人群和什么样的生活场景。商家要从“品类的经营”转变到“生活场景的经营”。

2.电商的定位是什么

电商定位具体可以分为产品定位、场定位、商业模式定位以及品牌定位。电商就跟比赛似的，赛场是比赛的地方，而商场就是竞技的地方。电商的定位主要是以客户、产品和场份额为基础。当然企业的不同，定位也具有不同的本质。

3.电子商务具体是做什么的

简单的来说就是通过网络进行，商务活动人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城物流配送网上银行资金结算等的过程完成交易。它相对于传统的商务模式有着巨大而又明显的优势，消费者群体扩大成本降低效率更高全天24小时服务等。

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4.电商用户运营

用户运营也就是个体运营，其主要目的是围绕提升用户生命周期的价值，从而进行拉新、促活、留存和付费转化等工作。之所以会相对侧重用户生命周期管理的能力以及数据分析能力，是因为用户的整个生命周期需要进行管理。

5.电商数据真实性的例子

比如：按场的数据来说，手机壳肯定是大于键盘膜，但是当你一头扎进手机壳这个行业你会发现并不是你想象的那么简单，电商和线下生意的最大区别是客户分布在全，所以再小的行业在电商里面都会有很大的场需求。关键还是在于如何定位和包装自己的产品了。

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