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一、成绩查询与证书发放
（一）考试结束后的处理
考试结束后，考生需等待约30个工作日方可查询个人成绩。请各位考生自行登录“普通话培训测试信息资源网”，输入姓名及身份证号码，即可查询个人成绩。自2023年1月1日起，普通话水平测试证书将同时发放电子证书与纸质证书，二者具有同等效力。
（二）电子证书查询
考生可关注微信小程序“政务服务平台”，在“我的证照”中添加“普通话水平测试等级证书”，完成授权关联后即可查看电子版证书。
（三）证书寄送与保管
普通话等级证书将统一采用邮政快递方式寄送至考生报名时所填写的地址，邮费由收件人到付。市语委办不设现场领证服务。考生收到证书后请妥善保管，一旦丢失或损坏，将无法补办。
（四）考试安排与通知
考试安排将根据疫情形势变化进行适时调整。请考生密切关注江门市教育局政务微信“江门教育”发布的最新通知信息，以确保顺利参加考试。咨询电话为：江门市语委办0750—3503962。
（五）成绩发布与证书生成时间
成绩发布时间为考试后约50天内，考生可在普通话培训测试信息资源网查询到自己的成绩，并在一周左右生成相应的电子证书。
二、关于普通话水平测试常见问题解答
（一）在线报名系统及常见操作
普通话水平测试在线报名系统可通过电脑端、手机端进行。其中，手机端可下载科大讯飞畅言普通话APP进行报名。个别测试站需登录测试站提供的网络链接进行报名、缴费，具体信息详见附件有关内容。
（二）测试费用及缴费方式
根据省物价局、省财政厅的规定，对自愿接受测试的人员按40元/人次收取测试费。应试人可自愿选择参加培训或购买教材，任何单位或个人不得强制要求。测试缴费以现场缴费为主，个别测试站可线上缴费。
（三）测试对象及要求
年满18周岁以上的公民均可自愿报名参加测试。在境内学习、工作或生活3个月及以上的港澳台人员和外籍人员也可自愿申请参加测试。未设立测试站的普通高校、中等职业学校在校师生，由学校组织报名并自行联系测试站解决测试事宜。
（四）测试内容及形式
普通话水平测试包括单音节字词、多音字、短文朗读和命题说话四个部分，满分为100分。测试以口试方式进行，主要测查应试人的普通话规范程度、熟练程度和水平等级。
（五）其他注意事项
国内大部分地区的普通话水平测试试卷由四个部分组成。考生在完成所有测试任务后，市语委办将从省测试站领回证书，再委托快递公司寄送给考生。原则上只寄送等级达到二乙以上（含二乙）的证书。请考生们注意关注相关通知，按照要求进行操作和准备。
以上内容仅供参考，具体信息请以官方公告为准。普通话水平测试相关细则及说明
一、音节构成及测试要求
（2）在100个音节中，每个声母的出现次数通常不少于3次，每个韵母的出现次数通常不少于2次，四个声调的出现次数大致均衡，以避免出现单一音节连续出现的情况。
（3）音节的排列应避免出现相同或类似的测试要素连续出现。
（2）语音的错误扣除规则，每个音节会扣0.05分。
（3）超时扣分标准，超时1分钟以内扣0.5分，超时1分钟以上则扣1分。而整个普通话水平测试中的多音字音节共有100个，限定在2.5分钟内完成，总分值为20分。
二、测试要点及内容
（1）测试的内容主要针对应试人声母、韵母、声调以及变调、轻声、儿化读音的标准程度。其中，词语的选取有70%来自《普通话水平测试用普通话词语表》表一，而剩下的30%则来自表二。
（2）在音节中，声母、韵母、声调的出现次数与读单音节字词的要求相同。还有特定的词语组合要求，如上声与上声相连的词语、上声与非上声相连的词语、轻声、儿化等，并且要求不同的儿化韵母。
（4）在词语排列中，也需避免同一测试要素的连续出现。
三、短文朗读及评分标准
（1）普通话水平测试中的短文由400个音节组成，限时4分钟，占30分。主要测试应试人使用普通话朗读书面作品的水平，重点在于连续语流音变、停连、语调以及流畅程度。
（2）短文评分以朗读作品的前400个音节为限，错音、漏读或增读都会有相应的扣分规则。还会有针对声母或韵母的系统性语音缺陷、语调偏误、停连不当以及朗读不流畅等情况的扣分规定。
四、自由话题说话及评分标准
（1）此部分主要测试应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点在于语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。
（2）话题的选择从《普通话水平测试用话题》中选取，应试人需从给定的两个话题中选定一个进行连续说话。如发现应试人有明显背稿、离题、说话难以继续等表现时，主试人应及时提示或引导。
（1）语音标准程度的评分共分为六档，每档都有相应的扣分规则。
（2）词汇语法规范程度的评分分为三档。
（3）自然流畅度的评分也分为三档，扣分规则依据语言流畅度和口语化程度。还有针对缺时情况的扣分规定。
五、在线报名系统常见问题解答
针对普通话水平在线报名系统官网的常见问题进行了详细的解答，包括现场报名可行性、成绩或证书查询问题、证书补办方法以及报名时间等问题。
六、照片上传及格式要求说明
针对普通话考试报名照片上传问题进行了详细说明，包括浏览器兼容性、照片格式及尺寸要求等。
关于照片上传及测试站决定事项
是否需要上传照片至各测试站，将由各测试站自行决定。如需上传，报名信息中会有相应提示。
一、网站使用问题
1. 若网站无法打开或按钮无反应，使用电脑端操作的，建议检查浏览器是否兼容，推荐使用谷歌浏览器。手机端操作的，可能存在浏览器兼容性问题，建议改用电脑报名。
二、普通话测试日期选择问题
测试日期并非随意选择，而是在选择测试任务时，中间的测试时间一列已确定。请留意测试站发布的测试任务。
三、报名验证码问题
若未收到报名短信验证码，可能说明报名名额已满。请关注当地语言文字网的相关普通话报名任务及下次报名时间。
关于缴费事宜
请咨询测试站了解缴费时间、地点和金额。若报名任务有银联标志，可在线缴费；没有的，需线下联系测试站缴费。目前已开通在线缴费的测试站及方式如下：
江苏省：全省可通过支付宝、微信、江苏政务APP缴费。
湖南省：部分测试站可通过微信、支付宝、云闪付缴费。
浙江省：金华市测试中心具体支付方式详见支付页面。
陕西省：西安翻译测试站可通过支付宝、微信、云闪付缴费。
广东省：部分测试站可通过微信、云闪付等缴费。
新疆维吾尔自治区：部分测试站可通过支付宝、微信等缴费。
吉林省：测试中心可通过微信、支付宝缴费。
湖北省：孝感市测试站具体支付方式详见支付页面。
四川省：部分测试站可通过微信等缴费。
北京市：可通过微信、支付宝、云闪付等方式缴费。
关于已扣费但显示未交费问题
对于线上缴费的，请确认是否收到扣费短信，并查询缴费状态。如仍显示未缴费，请联系在线客服。
在测试站缴费的，被测试站添加到测试任务后，可通过报名查询查看。
关于测试费用问题
学生和社会考生的测试费用不同，具体金额请咨询测试站。社会人员缴费金额为50元，学生缴费金额为25元（仅供参考）。
其他注意事项
1. 报名成功且缴费成功，不支持退款。缴费成功但报名失败，可联系人工客服退款。线下缴费的，请联系缴费测试站进行退款。
2. 重复缴费系统会自动清算退款，请关注手机信息。
3. 若该测试站支持在线缴费但无法完成，建议联系客服核实。
普通话报名及技术支持
1. 报名网址建议使用谷歌浏览器访问。
2. 报名流程包括打开报名网站、选择城市/机构、阅读报名须知、填写信息、提交信息及缴费等步骤。
3. 请关注当地语言文字网查看报名任务发布消息或联系测试站咨询。
常见问题解答
1. 如果网站上不能报名，能否去测试站现场报名？答：需跟具体的测试站确认或关注当地语言文字网查看相关消息。
2. 为什么提交了报名信息却查询不到？可能原因包括信息导入延迟、不符合报名要求、信息被删除或姓名填写错误等。可尝试使用证件号+联系方式查询，如仍无法查询请联系测试站。
关于普通话考试的相关信息
如果您在普通话考试过程中遇到报错考点但尚未缴费的情况，您可以删除本次报名并重新报名。如果已缴费，建议您联系报考的测试站进行咨询。值得注意的是，客服是没有权限修改或删除报名信息的，只能由考生本人或测试站进行操作。
想要查询普通话考试成绩和证书，您可以登录普通话培训测试信息资源网。查询成绩只需输入姓名和证件号或准考生号中的任意两项即可。而查询证书则需要输入证书编号和身份证号。如果查询不到分数和相关证书信息，请及时与考试的测试站联系，确认考试成绩是否已公布。
关于成绩查不到的问题，可能是因为测试站未发布成绩。您可以尝试联系测试站咨询，其联系方式可以在页面上方的帮助中心找到。如果部分网站没有提供测试站电话和地址，您可以查询语言文字网获取相关信息。
关于准考证的打印问题，如果普通话在线报名系统开通在线打印功能，您可以通过页面导航栏的打印准考证按钮尝试自行打印。如果无法打印，可能是该测试站不支持此功能，您可以联系测试站咨询。测试站会组织统一准考证打印。至于准考证丢失的问题，如果是自行打印的准考证，请重新登录在线报名系统打印；如果是测试站统一打印的，请联系测试站咨询补办事宜。
关于普通话考试证书的补办问题，因为证书是由测试站颁发的，建议您直接联系测试站确认是否可以补办。普通话水平测试等级证书通用，无有效期限制。
如果您想报名普通话考试，请直接打开报名网址选择所在地区，当有可报考的测试任务时，点击在线报名按照提示操作即可。关于考试等级的划分，是按照标准要求进行的，具体分数标准可以网上查询或咨询报考的测试站。
对于网站显示没有可报名的任务的情况，建议关注当地语言文字网，查看相关普通话报名任务的发布消息。至于报名所需材料和条件、现场确认所需材料等问题，每个测试站的要求可能不同，请在报名时查看报名须知或咨询报考的测试站。
在推广普通话的过程中，我们面临着一些挑战和问题。普通话是通用的语言，以北京语音为标准音，以北方话为基础方言。在建设有中国特色社会主义现代化的历史进程中，大力推广普通话具有重要的意义。随着改革开放和社会主义市场经济的发展，社会对普通话的需求日益迫切。我国是一个多民族、多语言、多方言的，推广普及普通话有利于增进交流、维护统一。语言文字是文化的重要载体，推广普及普通话也是学校素质教育的重要内容。
希望以上信息能对您有所帮助，具体事宜请咨询相关测试站获取权威解答。一、信息技术水平的标志
信息技术的发展是衡量一个科技实力的重要标志之一。语言作为最主要的信息载体，其规范化对于提升中文信息处理水平具有至关重要的先决条件。推广普及普通话和实施《汉语拼音方案》不仅有利于推动中文信息处理技术的进步，还为中文的广泛应用和交流提供了有力保障。
二、山东人的北京小插曲
一位来自山东的朋友前往北京出差，他在一家饭店落座后，打算享用葱拌酱这一地方特色。于是他对服务小姐说：“请帮我剥一些葱。”小姐虽然有些困惑，但还是去执行了。过了一段时间，小姐带着托盘出来，笑容满面地放下一堆葱，说：“先生，您要的八根葱已经到了。”这令山东朋友哭笑不得，周围的客人也被这一场景逗得前仰后合。
三、云南人的北京美食之旅
两个云南人到北京游玩，听说北京烤鸭名气很大，于是决定品尝一番。其中一人对服务员说：“去那两只烤鸭来尝尝。”服务员稍作迟疑后，拿着一只烤鸭在他们面前晃了晃便离开。另一个客人焦急地呼叫服务员询问，结果造成了一阵误会。原来在云南方言中，“甩甩”一词表示“吃”的意思。
四、普通话考试的相关信息
1. 考试时间：普通话等级考试每年举办两次，分别在5月和12月左右进行。具体的考试时间安排需参照当地政策。
2. 报名时间：上半年大约在3月份开始报名，下半年则在9月份左右开始报名。各地的具体考试时间并不统一，请密切关注普通话培训测试资源网或各地语言文字水平测试中心的公告。
3. 非统一组织的测试：非由统一组织的社会各界各类人员的普通话水平测试每两个月组织一次。应试者需亲自前往市测试中心进行报名，并携带相关证件和近期免冠照片。
4. 报名方法：具体的报名方法可以咨询普通话培训测试资源网或各地语委办的工作人员。
5. 普通话水平等级划分：普通话水平分为三个级别六个等次，是评定应试者普通话水平等级的依据。其中一级为标准的普通话，二级为比较标准的普通话，三级为一般水平的普通话。每个级别内再细分为甲、乙两个等次。
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