HR经理人考试时间：市HR经理有意义吗？

导语：随着企业管理的不断进步，人力资源管理的重要性日益凸显。企业效益、发展战略等诸多方面都需要人力资源经理去积极应对。如何在繁重的工作中保持快乐，成为一个优秀的HR管理者呢？本文将为您揭示其中的秘诀。

一、HR管理的现状与挑战

人力资源永远是企业管理的重要话题。如何在繁重的工作中减轻压力，让HR工作变得愉快而富有成效，是许多HR管理者面临的挑战。在书店的人力资源管理区域，关于HR的书籍琳琅满目，但具体操作时仍会遇到各种问题。

二、成为优秀HR管理者的关键要素

1. 良好的工作态度：一个积极的工作态度是成为优秀HR管理者的基础。如同“一白遮百丑”的道理，良好的工作态度容易赢得他人的认可和尊重，为HR工作铺平道路。

2. 自我认知与定位：在从事HR工作时，要理性分析自己是否适合这个岗位。喜欢与适合是不同的，只有真正适合才能做好这份工作，并从中获得快乐。

3. 建立自信：自信是成功的催化剂。通过不断学习，提升自己的实力，再用满怀自信的心情去挑战新的困难，这样才能在工作中游刃有余。

三、如何做好HR管理工作

1. 深入了解员工：作为HR管理者，要深入了解员工，包括他们的性格、能力、需求等。这样才能更好地进行人员调配和培训，提高团队的整体效能。

2. 建立有效的沟通机制：与员工保持良好的沟通，了解他们的想法和需求，及时解决他们的问题，这样有助于建立和谐的劳动关系。

3. 制定明确的管理制度：规范的管理制度是企业管理的基础。通过制定明确的管理制度，让员工了解企业的期望和要求，从而更好地完成工作。

四、直线经理的人力资源管理职能

直线经理，即各部门经理，如销售部经理、市场部经理等。虽然他们的主要职责是业务管理，但 also 包含了许多人力资源管理方面的内容，如激励、沟通、授权、培训等。直线经理也应该参与到人力资源管理中来，与HR部门共同为企业的发展贡献力量。

五、企业人力资源管理的发展趋势

随着企业的发展，人力资源管理的重要性日益凸显。未来的人力资源管理将更加注重员工的成长和发展，以及企业与员工的共同成长。企业应该建立完善的人力资源管理体系，为员工的成长和发展提供支持和保障。企业也应该注重与员工的沟通与交流，了解员工的需求和想法，从而更好地为企业的发展贡献力量。

成为快乐的HR管理者需要具备良好的工作态度、自我认知与定位、建立自信等要素。要深入了解员工、建立有效的沟通机制、制定明确的管理制度等也是做好HR管理工作的关键。而直线经理也应该参与到人力资源管理中来，共同为企业的发展贡献力量。未来的人力资源管理将更加注重员工的成长和发展以及企业与员工的共同成长。郑茜：我现在遇到的一个问题是，公司里的一些决策不能事先知道，比如在一个很突然的时间，老板告诉我，公司要由原来的直线制变成事业部制，人员都安排好了。但我想，改成事业部制，人员结构要调整，可能会造成一些人员的浪费和紧急的招聘需求。事实上，我得到这样的通知已经有些迟了，不能从人员的招聘、甄选上作好准备。

李光远：我们也遇到了这样的问题。年初的时候我们还不知道公司要做结构调整，但过了几个月组织结构突然做了较大的改变，使我们HR部门不可能做好相应的准备工作。我认为，由于新兴的公司在管理、特别是人力资源管理上没有多少经验，会走一些弯路，吃些亏，只有管理层更多地理解了人力资源管理的流程、理念，然后才会顺畅。所以说，人力资源管理在国内新兴的公司以及国有企业里渗透比较艰难，但顺畅的局面也肯定会到来。

孙贺影：朗讯的情况要比较好，一线经理意识到了自己的确需要专业的管理方法和技巧，但他们毕竟还不是职业化的经理人，他们需要培训。我们的做法是通过系列的培训来使部门经理具备作为职业经理人的基础素质和管理员工的素质。比如招人、面试、留人、培养人等方面的专业技巧是一线经理应该掌握的素质，这实际上要求把HR的管理思想潜入到他们的脑海中，潜入到他们的日常工作中。对一线经理的这方面的培训，我们今年计划只有50人的名额，但报名的就有90多人。可见他们非常渴望掌握这些技能。我想这些经过培训的部门经理，在激励部门的员工达成团队目标、留住关键的职员等方面会表现出更高的素质。

主持人：是否可以举一个具体的例子，比如销售经理需要懂得销售团队的激励和协调等方面的问题

孙贺影：这些制度是公司整体定下的，我想对他们培训的目的是为了让他们对HR的事情有所理解，能够从HR的角度来看问题，比如看到一个员工情绪不好，会知道如何找他谈心，弄清原因，排除不良情绪。

郑茜：关于销售类人员，我们公司的做法基本上是以外企的销售模式运作，公司制定销售额后，按照销售额实现的结果与现实表现和团队配合结果等作为考核内容。

孙贺影：在朗讯，这些考核制度公司是固定了的，一线经理只是执行就可以了。

主持人：有些新兴的公司可能提供不了很好的制度平台，而且小公司的业务增长很快，调整也较多，变化快，这就需要部门经理的素质不仅在业务上是能手，而且在管理、控制、平衡、激励等方面很有天赋，只有这样，他最终才能成功。

郑茜：我们的一线经理人在技术上面都是能手，但在管理上还需要提高，在奖励机制的制定上同时需要加强。比如研发中心的考核与销售人员的考核的区分，销售人员与行政管理人员的考核区分等。

孙贺影：我们的业务部门的薪酬是HR和业务部门一起定的，因为这与培训、考核及来年的薪酬预算有关联。

申刚正:我在招聘部门经理的时候就很注意他是否有这方面的素质，仅仅有业务上的成绩，而没有管理上的能力对公司的发展是不利的。我认为，部门经理懂得HR的流程与理念以及一些操作方法是非常有必要的。

主持人：你们在实际的工作中感觉企业的老总对人力资源管理是否有正确的理解他们重视吗

李光远:在恒基伟业，HR部门没有起到应有的承上启下、沟通上下级关系的作用，我们希望能在公司建立一个顺畅的沟通渠道。

孙贺影:我觉得郑茜你们两个面临很大的挑战，就是如何与总裁沟通，让他们知道HR体系的重要性。建议你们推荐他们听一听“成功人士的七个习惯”这门培训课程，听完之后他们的态度就会转变80%。

申刚正:如果企业的总裁潜意识里就不重视HR，HR经理就面临很大的挑战，与总裁沟通、让他们重视HR这个过程就很困难。

孙贺影:为他们洗脑!HR不能被动，否则只会使你自己很难受，必须主动去做，影响他。

郑茜:我听不少同行抱怨自己的的CEO不懂HR管理，有很多是销售、市场、技术出身的，一旦做了一把，就显得管理经验不足，他们应该在自己不足的部分听一听职能部门的意见，应该虚心聆听属下建议，人无完人，不承认自己的不足就不可能做成功的高级经理人。所以说，中国本土许多公司的CEO都应该在人力资源管理方面洗脑。

孙贺影告诉记者，朗讯4000多员工的工资只需要人力资源部一个人每月抽出一天时间就可以做完，这是实施了人力资源管理信息系统的结果。孙贺影还告诉记者，朗讯HR的趋势有以下几个：“一个是外包化，像出国签证、审批等外包，我们的‘payroll’(工资表等)也要外包;第二个是Web化，每类角色的员工在网上都有自己的路径，网上审批、员工个人信息的个人登录、绩效考核的结果等都在网上‘跑’，比如在朗讯每个员工都有股票，但股票的信息很复杂，我们就开发了一套系统告诉大家你现在有多少股票，提醒你什么时候可以卖;第三个变化是，改变了以前被动地执行，我们现在的CEO是HR出身的，我们会参与某些决策的过程，很多高层的会议会请我们一起参与。”

咨询顾问观点：“大人力资源观”的看法

取得人力资源管理师证书后的职业发展路径及考试要求

（一）四级企业人力资源管理师：

在获得本职业四级企业人力资源管理师证书后，连续从事本职业工作三年以上，并经过三级企业人力资源管理师的正规培训，达到规定的标准学时数，取得结业证书。

（二）三级企业人力资源管理师：

1. 取得专科后，连续从事本职业工作三年以上。

2. 取得本科后，连续从事本职业工作一年以上，并经过正规培训达到规定的标准学时数，取得结业证书。

（三）二级人力资源管理师：

1. 连续从事本职业工作十年以上。

2. 取得三级企业人力资源管理师证书后，连续从事本职业工作五年以上。

3. 取得本科后，连续从事本职业工作五年以上，并经过二级企业人力资源管理师的正规培训，达到规定的标准学时数，取得结业证书。

（四）一级企业人力资源管理师（试点期间按照试点方案执行）：

1. 连续从事本职业工作十九年以上。

2. 取得二级企业人力资源管理师证书后，连续从事本职业工作四年以上。

企业人力资源管理人员统一考试根据的职业标准分为不同的等级，包括人力资源管理员、助理人力资源管理师、人力资源管理师及高级人力资源师。考核合格者将由劳动和社会保障部颁发相应的证书，这些证书是通用、法律上有效的证件，可用于求职、任职、晋升及出国等。

职业定义：专业从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的人员。

职业能力特征：要求具备一定的学习能力、沟通能力、协调与合作能力、解决问题能力及计算和信息处理能力。

鉴定方式：包括理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，而专业技能考核则根据各等级技能需要进行。人力资源管理师和高级人力资源管理师还需进行综合评审。

报名材料包括：身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件、工作年限证明原件等。考试每年进行两次，助理考试通常在每年的5月份第三周的周日和11月份的倒数第二周的周日进行。考生可联系当地的培训机构进行报名。