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比如招待别人的时候,可以给别人倒酒,给别人准备好吃的菜等等,这些都算是关怀,但还不够。 你应该给别人更多发言的机会。 在聊天中有很多时候人们愿意谈论自己,谈论自己。 有时问:“你好像有点累,最近工作忙吗?” 等等一定要给人家说话的机会 其他人可能会说,“哦,算了!太忙了,我们公司的……我们的老板……” 能够与某人交谈也是一种很好的交流方式。 行动和言语都必须表现出对他人的关心。
因为一想“说”就很难控制,终致“乱说”一场。如果“不说”便能够沟通,那不说有什么不好?可见说了反而败事,也未可知。若是不说不行,非说不可,那就进一步想“如何说才合理”,这样才是“谋定而后动”,比较容易立于不败之地。
在社会的复杂的各种交往中,我们自己要做一个有正义感、有修养的人,控制自身是必须的。自己的言行,在表达前必须要快速考虑将会得到的反应,“听话听音”,尽量控制所表达意义的范围和意会,不要让人心生歧义。只有严格控制自己的思想、言行细节,才能清醒理智地坦然与人交往,理解、真诚和信任是沟通的最高境界。
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