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可能我们每个人都有过这样的经历, 和别人聊天的时候,你会问一些问题,但是回家的时候,你却忘记了对方没有回答,答案是什么。 为什么会这样? 因为你并不真正关心对方,就像我之前说的,你应该把对方放在眼里,放在心里。 仅仅把它放在心里是不够的,你必须经常表现出来。
社交焦虑也越来越普遍。 人口调查显示,人们所经历的社交焦虑正在逐年增加。 所谓社交焦虑,是指由于害怕外界的负面评价,以及在社交场合的退缩和回避行为,在社交交往中产生的不舒服和恐惧的情绪。 这种社会不安全感和脱离接触会严重影响个人的适应行为,进而阻碍他们追求人生目标。
说话委婉含蓄,是一种高情商的表现,能做到这一点,就能少犯很多错误,也能有效避免得罪人。相反,说话直来直去,很容易就会触及别人的忌讳,容易伤人面子和自尊,也会败坏自己的人缘。即便是在人际交往中,遇到你讨厌的、不喜欢的人,说话也要注意分寸,给对方留点面子,别直来直去,否则,就容易起冲突,这是犯不着的,讨厌对方,不喜欢对方,尽量少打交道就行了,没有必要因为说话而树敌。
积极沟通重视并乐于与他人沟通; 遇到沟通障碍时,能够以积极的态度和不懈的努力去处理矛盾和矛盾,而不是强权或回避,其次是换位思考,打破以自我为中心的思维模式; 尽量站在对方的角度和立场上考虑问题,了解对方的感受,促进相互了解。
同等地位的人是不能互相命令的。领导和下级关系也不是下个命令了事,需要引导调动出对方潜在的意志,心甘情愿的共同相处,达到共赢的效果。对方的思维混乱时要耐心进行沟通,激怒、逼哭对方则无法形成沟通,瓦解和驳斥对方的价值观,也不能进行很好的沟通。对他人的想法和意愿要抱有同情心,换位思考。
在社会的复杂的各种交往中,我们自己要做一个有正义感、有修养的人,控制自身是必须的。自己的言行,在表达前必须要快速考虑将会得到的反应,“听话听音”,尽量控制所表达意义的范围和意会,不要让人心生歧义。只有严格控制自己的思想、言行细节,才能清醒理智地坦然与人交往,理解、真诚和信任是沟通的最高境界。
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